Qué hacer cuando la pantalla de tu teléfono Samsung Galaxy aparece en escala de grises o muestra colores invertidos
Si tu pantalla aparece en escala de grises o los colores se ven invertidos, es posible que estén habilitados ciertos ajustes, como el modo Sueño o funciones de accesibilidad. Puedes configurar o desactivar estos ajustes para que la pantalla vuelva a su apariencia normal.
Comprueba cómo se ve actualmente tu pantalla
Antes de continuar, comprueba cómo se muestra actualmente tu pantalla. Dependiendo de la condición de la pantalla, la causa y la solución pueden variar. Consulta la sección que mejor corresponda con los síntomas que observas en la pantalla.
Cómo desactivar la escala de grises en modo Sueño
El modo Sueño puede cambiar tu pantalla a escala de grises para ayudar a reducir la fatiga ocular antes de dormir. Si prefieres ver colores mientras estás en modo Sueño, puedes desactivar esta función.
Cómo desactiva la escala de grises en Corrección de color
La función Corrección de color ayuda a las personas con dificultad para distinguir colores al ajustar el espectro de color de la pantalla. Si prefieres no usar esta función, desactiva la Corrección de color.
Cómo desactivar la inversión de colores
La función Inversión de colores invierte los colores en tu pantalla para mejorar la visibilidad de los usuarios con baja visión. Si prefieres no usar esta función, desactiva la Inversión de colores.
Cómo desactiva la función Filtro de color
Los filtros de color aplican un tinte sobre toda la pantalla para facilitar la lectura del texto. Si prefieres no usar esta función, desactiva Filtro de color.
Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
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