UN60J6300AK - ¿Cómo actualizar el software?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Instalar en tu TV las actualizaciones de software disponibles para cada modelo, te permite, mejorar el rendimiento y disminuir la probabilidad de errores de software de tu televisor.
Paso 1. Ingresa al Menú y selecciona Asistencia o Soporte Técnico que se encuentra en el menú del TV.
Paso 2. Ingresa a la opción de Actualización del Software.
• Si la opción "Actualización de software" está desactivada o en gris, lo más probable es que estés dentro de una aplicación. Cambia a la fuente u origen a TV o TV en vivo.
Paso 3. Ahora selecciona la opción de Actualizar ahora.
Paso 4. Espera un momento a que el televisor genere la comprobación de las actualizaciones disponibles.
Paso 5. Si hay actualizaciones pendientes, Se descargarán e instalarán. Las actualizaciones suelen tardar unos minutos; no apagues el TV hasta que se complete la actualización. Una vez finalizada, se reiniciará automáticamente.
Paso 6. Si no hay actualizaciones nuevas, pulsa Aceptar para salir.
Nota:
Si quieres realizar el proceso de actualización por medio de una USB, revisa nuestra siguiente guía Cómo actualizar el software de tu televisor Samsung
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
