Rõivahoolduskappide KKK
Find answers to all your questions about Samsung Airdressers here.
-
K. Mis on Bespoke AirDresser?Bespoke AirDresser on esmaklassiline rõivahooldusseade, mis värskendab, kuivatab ja eemaldab riietelt lõhnu. Seade kasutab täiustatud õhuvoolu ja auru kortsude silumiseks, lõhnade eemaldamiseks ning kangaste hügieeniliseks töötlemiseks, aidates hoida rõivad värske välimuse ja tundega. Bespoke AirDresser >
-
K. Kas Bespoke AirDresseriga saab kuivatada märgi riideid?Jah. AI Dry funktsioon tuvastab riiete niiskustaseme ja kohandab sellele vastavalt kuivatusaega, tagades tõhusa ja põhjaliku kuivatamise. Funktsioone uuendatakse regulaarselt, et parandada jõudlust tegelike kasutajate tagasiside põhjal. Bespoke AirDresser >
-
K. Kas Bespoke AirDresserit saab kaugjuhtida?Jah, Bespoke AirDresserit saab kaugjuhtida nutitelefonis oleva SmartThingsi rakenduse abil. See võimaldab programme käivitada, peatada ja jälgida kõikjalt, muutes rõivahoolduse mugavamaks ja paindlikumaks. Märkus: SmartThingsi rakendus on saadaval Androidi ja iOS-i seadmetele. Vajalikud on Wi-Fi-ühendus ja Samsungi konto. Bespoke AirDresser >
-
K. Kuidas kasutada niiskuse eemaldamise funktsiooni?Funktsiooni Space Dehumidification kasutamiseks avage uks ja valige režiim Space Dehumidification. AirDresser tõmbab seejärel ruumist õhku sisse, eemaldab sellest niiskuse ja suunab kuiva õhu tagasi välja. See aitab vähendada niiskust nii riietes kui ka ümbritsevas ruumis, hoides riided värskena ja ruumi meeldivana. Märkus: Funktsiooni saadavus võib mudeliti erineda. Bespoke AirDresser >
-
K. Kuidas veepaake puhastada?Eemaldage AirDresserist mõlemad veepaagid. Puhastage paakide välispinnad lapiga ning kasutage pehmet harja, et puhastada õrnalt paakide sisse- ja väljavooluavad. Enne paakide tagasi paigaldamist veenduge, et need oleksid täielikult kuivad. Üksikasjalike puhastusjuhiste vaatamiseks klõpsake siin. >
-
K. Kuidas puhastada ebemefiltrit?Avage ebemefiltri kate ja eemaldage ebemefilter. Puhastage seda voolava vee all pehme harjaga. Enne tagasi paigaldamist laske filtril varjulises kohas täielikult kuivada. Kui filter saab kahjustada, vahetage see välja.
-
K. Kuidas hooldada oma Bespoke AirDresserit?Kasutage regulaarselt programmi Self Clean, et puhastada seadme sisemust ilma küürimiseta. Täitke täitepaak veega, valige Self Clean ja käivitage programm. Märkus: Self Clean programm ei eemalda hallitust ega katlakivi. Parimate tulemuste saavutamiseks ärge katkestage programmi ega avage ust enne selle lõppemist.
-
K. Miks on Heat Pump Drying funktsioon kasulik?Heat Pump Drying funktsioon kasutab madalat temperatuuri, et kuivatada riideid õrnalt ja tõhusalt, vähendades kokkutõmbumise või kahjustuste ohtu. Bespoke AirDresser >
-
K. Kas paigaldamiseks on vaja veeühendust?Ei. Kõigi rõivahooldusfunktsioonide kasutamiseks ühendage seade lihtsalt vooluvõrku. Eraldi veeühendust ei ole vaja. Bespoke AirDresser >
-
K. Kas Bespoke AirDresser sobib allergikutele?Jah. Hygiene Care funktsioon kasutab kõrgetemperatuurilist auru, et vähendada kangastel kodutolmulestade ja õietolmu hulka, aidates luua puhtama keskkonna. Bespoke AirDresser >
-
K. Kui suur on kohaletoimetamise tasu?Järgmiste suurte kodumasinate kohaletoimetamise tasu on 5 eurot: pesumasinad ja kuivatid; külmikud; nõudepesumasinad. Muud tooted toimetatakse kohale tasuta. Alla 31 kg kaaluvad tooted toimetatakse maja välisukseni või korteriukseni*. 31–80 kg kaaluvad tooted toimetatakse maja juurde. *Pange tähele, et kui teie korter asub kõrgemal kui 5. korrus, saame tellitud toote korteriukseni toimetada ainult juhul, kui hoones on sobiva suurusega trepikoda ja lift. Üle 80 kg kaaluvad tooted toimetatakse ainult hoone välisukseni. Lisateave
-
K. Millist paigaldusteenust pakute?Pakume järgmisi teenuseid:
• vana seadme äravedu ja utiliseerimine
Nimetatud teenused on saadaval järgmistele toodetele:
• kodumasinad
• telerid
• monitorid
Lisateave -
K. Kui palju maksab vana seadme äravedu ja utiliseerimine?Tasumine toimub otse meie partnerile ja hind algab 70 eurost. Lisateave
-
K. Kuidas saan teada, kas toode mahub soovitud kohta?Sobivust saate kontrollida tootelehel toodud mõõtude järgi. Täpsema teabe saamiseks laadige samalt lehelt alla kasutusjuhend, kust leiate paigaldusruumi nõuded.
-
K. Mida pean tegema enne kohaletoimetamist?Suure toote tellimisel veenduge, et see mahub soovitud kohta. Selliste toodete puhul nagu külmik-sügavkülmikud kontrollige ka liikumisteed, ukseava suurust, lifti ja koridori.
- • Kontrollige iga toote mõõtmeid tootelehel.
- • Paigaldusruumi nõuete vaatamiseks laadige tootelehelt alla kasutusjuhend.
- • Enne kohaletoimetamist peab vana külmik/sügavkülmik olema vooluvõrgust lahti ühendatud ja tühjendatud.
-
K. Kas saan kohaletoimetamiseks valida kindla kuupäeva või ajavahemiku?Partner võtab teiega ühendust, et leppida kokku külastuse aeg ja tasumine. *Ainult paigaldus- või vana seadme utiliseerimise teenuse puhul. Lisateave
-
K. Kas saan kohaletoimetamise andmeid muuta?Kahjuks ei saa pärast tellimuse esitamist kohaletoimetamise andmeid enam muuta. Sul on kaks võimalust:
- • tühistada tellimus ja esitada uus tellimus.
- • kui saadetis on juba teele pandud, oodata selle saabumist, tagastada toode ning esitada uus tellimus.
-
K. Kas ma saan tellimust muuta?Kahjuks ei saa pärast tellimuse esitamist seda enam muuta. Sul on kaks võimalust:
- • tühistada tellimus ja esitada uus tellimus.
- • kui saadetis on juba teele pandud, oodata selle saabumist, tagastada toode ning esitada uus tellimus.
-
K. Kuidas saan toote tagastada, kui olen meelt muutnud?Kui soovid toote tagastada, kuna oled ostu osas ümber mõelnud, külasta meie tagastuste lehte, kust leiad juhised nii väikeste kui ka suurte toodete tagastamiseks.
Lisateave -
K. Kui pikk on tagastusperiood?Kui oled veebist ostetud toote osas ümber mõelnud, pead meid sellest teavitama 14 päeva jooksul. Pärast teavitamist on sul veel 14 päeva aega toote tagastamiseks.
- • Ümbermõtlemise korral: 14 päeva teavitamiseks + 14 päeva tagastamiseks.
- • Vigase toote korral: tutvu jaotisega „Mida teha, kui toode on vigane?”.
Lisateave -
K. Kas tellimust saab tühistada?Tellimust saab tühistada igal ajal enne selle teele saatmist. Kui tellimus on juba välja saadetud, võid keelduda selle vastuvõtmisest kullerilt, pakiautomaadist või Samsungi poest, eeldusel et saadetist ei ole veel sinu aadressile kohale toimetatud ega välja võetud.
-
K. Kas pean toote tagastamisel ise postikulu tasuma?Jah. Kui tagastate toote 14-päevase taganemisõiguse alusel, jäävad tagastamise transpordikulud teie kanda. Tagastuse jaoks peate tellima kullerteenuse ning tasuma toodete meile tagasi saatmise kulud.
-
K. Milline garantii kehtib Samsung.com-ist ostetud tootele?Kõigile toodetele kehtib Samsungi tootjagarantii, et saaksite ostu teha kindlustundega. Oma garantiikatvust saate igal ajal kontrollida ning vajadusel tuge saada.
Garantii >
-
K. Mida peaksin tegema, kui minu Bespoke AirDresser ei tööta korralikult?Kontrollige esmalt kasutusjuhendi tõrkeotsingu jaotist. Kui probleem püsib, võtke ühendust Samsungi klienditoega või broneerige veebis hoolduskülastus. Tugi >
-
K. Miks tuleb minu Bespoke AirDresserist ebameeldivat lõhna?Lõhnad on sageli põhjustatud jääkidest või niiskusest äravoolupaagis või lõhnafiltris. Puhastage äravoolupaaki regulaarselt ja vajadusel vahetage lõhnaeemaldusfilter välja. Tugi >
-
K. Minu Bespoke AirDresser teeb väga palju müra. Mis võib olla selle põhjuseks?Müra põhjuseks võivad olla seadme sees olevad võõrkehad, ebaühtlaselt riputatud rõivad või asjaolu, et seade ei seisa põrandal ühtlaselt. Eemaldage võõrkehad, paigutage rõivad ühtlaselt ning veenduge, et kõik Bespoke AirDresseri nurgad toetuksid kindlalt põrandale. Tugi >
-
K. Kust leian oma Bespoke AirDresseri mudeli- ja seerianumbri?Mudeli- ja seerianumber asuvad seadme tagaküljel oleval kleebisel. Seda teavet on vaja remondi broneerimisel, toote registreerimisel ja garantiiteenuse kasutamisel. Tugi >
-
K. Kuidas pääsen ligi oma Bespoke AirDresseri kasutusjuhenditele ja juhenditele?Külastage Samsungi veebisaidi jaotist „Tugi“ ning sisestage oma mudelinumber, et leida vajalikud kasutusjuhendid ja juhendid. Tugi >
-
K. Kas on hooldussoovitusi, mis aitaksid pikendada minu Bespoke AirDresseri kasutusiga?Puhastage regulaarselt veepaake, ebemefiltrit ja lõhnafiltrit. Kasutage programmi Self Clean ning järgige kasutusjuhendis toodud hooldusjuhiseid. Tugi >
-
K. Mida peaksin tegema, kui minu Bespoke AirDresser lekib vett?Kui Bespoke AirDresserist lekib vett, kontrollige, kas veepaagid on õigesti paigaldatud ega ole üle täidetud. Kontrollige nähtavate kahjustuste olemasolu. Kui probleem püsib, võtke ühendust Samsungi klienditoega. Tugi >
-
K. Kuidas peaksin oma Bespoke AirDresseri uude asukohta teisaldama?Enne teisaldamist tühjendage nii täite- kui ka äravoolupaak, et vältida vee väljavalgumist. Ümbermineku vältimiseks lükake seadet keskosast, mitte ülevalt ega alt, ning kasutage lihtsamaks liigutamiseks all paiknevaid sisseehitatud rattaid. Täpsemad juhised leiate kasutusjuhendist.
-
K. Mida peaksin tegema, kui minu Bespoke AirDresser kuvab veakoodi?Vaadake kasutusjuhendist veakoodi tähendust ja järgige soovitatud juhiseid. Märkus: Kui probleem püsib, pöörduge abi saamiseks Samsungi klienditoe poole. Tugi >
-
K. Kuidas uuendada oma Bespoke AirDresseri tarkvara?Ühendage oma Bespoke AirDresser SmartThingsi rakenduse kaudu Wi-Fi-võrku. Tarkvarauuendused paigaldatakse automaatselt, kui need on saadaval. Märkus: SmartThingsi rakendus on saadaval Androidi ja iOS-i seadmetele. Vajalikud on Wi-Fi-ühendus ja Samsungi konto. Tugi >
Ostujuhend
Vaata tooteid