Usein kysytyt kysymykset keittotasoista

Löydä vastaukset kaikkiin Samsungin keittotasoja koskeviin kysymyksiin täältä.

  • K. Mikä on keittotason vakiokoko?

    Keittotason vakioleveys on yleensä 30–36 tuumaa, ja 30 tuumaa on yleisin koko kotikeittiöissä. Todellinen koko voi vaihdella polttimoiden määrän ja muotoilun mukaan, joten mittaa oma tilasi ja ruoanlaittotarpeesi löytääksesi parhaan vaihtoehdon.

  • Valitse ruoanlaittotottumustesi perusteella:

    • • Kaasu: Tarjoaa perinteisen ruoanlaittotuntuman sekä tarkan ja nopeasti reagoivan lämpötilansäädön.
    • • Sähkö: Helppo asentaa ja puhdistaa, ja tuottaa tasaista lämpöä säteilyvastusten avulla.
    • • Induktio: Mahdollistaa nopean ja energiatehokkaan ruoanlaiton edistyksellisen sähkömagneettisen teknologian avulla.

  • Toisin kuin muut keittotasot, Infinite Range CombiHob yhdistää keittotason ja integroidun liesituulettimen. Se tarjoaa joustavat asennusvaihtoehdot, kaksiosaisen Flex Zone -alueen useamman ruoan samanaikaiseen valmistukseen sekä tehokkaan 575 m³/h ilmanvaihdon — kaikki modernilla tavalla muotoiltuna.

  • Yleensä 4–5 keittovyöhykettä riittää, mutta jos kokkaat paljon tai perheesi on suuri, lisävyöhykkeet tuovat helppoutta ja lisää joustavuutta.

  • Induktiokeitotason nopeuttaa ruoanlaittoa ja parantaa energiatehokkuutta, sillä se lämmittää keittoastioita suoraan sähkömagneettisella energialla sen sijaan, että se lämmittäisi pinnan.

  • Induktiotasot toimivat vain yhteensopivien kattiloiden ja pannujen kanssa. Tarkista onko keittoastiasi magneettinen — ruostumaton teräs ja valurauta toimivat yleensä.

  • Anti-Scratch Matte Glass -keittotaso on suunniteltu erityisen kestäväksi, sillä se ei saa helposti naarmuja keittoastioista tai puhdistamisesta. Sen pinta on helppo pitää puhtaana ja se tarjoaa paremman vastustuskyvyn sormenjälkiä ja tahroja vastaan verrattuna tavalliseen lasiin.

  • Flex Zone on joustava keittoalue moderneissa keittotasoissa, erityisesti induktiomalleissa. Se yhdistää useita lämmityselementtejä, jotka toimivat yhdessä tai itsenäisestim jolloin ne mukautuvat erikokoisille kattiloille ja pannuille. Voit kuumentaa pientä kattilaa yhdellä alueella tai aktivoida koko alueen suuremman keittoastian käyttämiseksi, mikä tarjoaa mukavuutta ja tehokkuutta.

  • Keittotasot, joissa on tasainen pinta, kuten induktio- ja sähkölasimallit, ovat yleensä helpompia puhdistaa. Sähköisiä keittotasoja puhdistaessa on kuitenkin syytä olla varovainen, sillä tason pinta saattaa olla edelleen kuuma. Kaasukeittotasojen puhdistus voi olla työläämpää poltinritilöiden ja valumisastioiden vuoksi.

  • K. Paljon toimitus maksaa?

    Toimitusvaihtoehdot riippuvat siitä, miten teet tilauksesi:

    • • Samsung Account -käyttäjät: Ilmainen vakiotoimitus on saatavilla kaikille tuotteille.
    • • Vierailevat käyttäjät: Sinulta voidaan veloittaa normaalitoimituksesta.
    • • Nopeamman toimituksen tai tietyn aikataulun saamiseksi premium-toimitusvaihtoehtoja on saatavilla lisämaksusta.

    Huom: Toimitusajat voivat vaihdella sijainnin mukaan.

    Kuinka paljon toimitus maksaa? >

  • KEITTOTASO

    Asennukseen sisältyy (hinta sisältää):

    • • Toimitus ja pakkausmateriaalien poisto
    • • Vanhan keittotason irrottaminen
    • • Kaasuturvallisuustestit ennen ja jälkeen asennuksen (mittari on täytettävä tarvittaessa)
    • • Täysi asennus kaikki tarvittavat kaapelit mukana
    • • Asennuksen dokumentointi valokuvin

    Asiakkaan tulee varmistaa etukäteen:

    • • Kuuman alueen (tila keittotason ympärillä) on oltava tyhjä kytkimistä, liesituulettimista, kaapeista, tapeteista tai palavista esineistä
    • • Vähintään 75 cm:n rako keittotason ja liesituulettimen tai yllä olevan katon välillä
    • • sennustilassa on oltava tuuletus ja suora pääsy ulos (ikkuna/ovi)
    • • Olemassa olevan kaasuliitännän on oltava saatavilla ja käytettävissä (mittari ladattuna tarvittaessa).
    • • Vakio 3-napainen pistorasia tai liesiliitäntä (iso punainen kytkin) enintään 1,5 metrin päässä laitteen sijainnista.
    • • Tarkista keittotason mitat (korkeus, leveys, syvyys) tuotesivulta, jotta varmistat sen sopivuuden keittiöön

    Asennus ei sisällä:

    • • Asennuksia tiettyinä päivinä / tiettyjen postinumeroiden alueella (tarkista kassalla)
    • • Olemassa olevien kaasuvuotojen korjaaminen
    • • Vastuu vanhoista lämmittimistä, jotka eivät käynnisty uudelleen asennuksen jälkeen
    • • Kiinteistön muutokset, jotka menevät pienten työtasojärjestelyjen yli (puu/laminaatti vain; ei mitään kuumalla alueella)
    • • Asennuksia liikekiinteistöihin (ellei erillistä asuinkiinteistön mittaria ole)

    Lisäpalvelut (lisämaksusta):

    • • Vanhan laitteen poisto ja kierrätys

    Huom: Toimitus- ja asennustiimimme voivat kiivetä enintään kolme kerrosta, jos hissiä ei ole käytettävissä.

    Hintaan ei sisälly:

    • • Muutokset talon putkistoon (esim. altaat)
    • • Kalusteisiin asennettavien laitteiden irrottaminen vapaasti seisovien laitteiden asennusta varten

  • Asennusmaksut vaihtelevat laitteen ja palvelun mukaan. Nähdäksesi tarkan hinnan, valitse seuraavista vaihtoehdoista kassalla:

    • • Toimitus
    • • Kierrätys
    • • Asennus

    Vinkki: Tarkista lopullinen hinta ennen kuin vahvistat tilauksesi.

  • Kyllä. Asennus on lisättävä jokaiselle tuotteelle.

    • • Lisää asennuspalvelu molemmille tuotteille
    • • Tarkista kokonaiskustannukset ostoskorissa

    Vinkki: Tarkat maksut näkyvät ennen kuin vahvistat tilauksesi.

  • Voit tarkistaa tuotetiedoista laitteen mitat. Lisätietoja saat lataamalla käyttöoppaan kyseiseltä sivulta, josta löydät myös asennustilavaatimukset.

  • Suurta tuotetta tilatessasi, varmista että se mahtuu sille varaamaasi tilaan. Tarkista sellaisten tuotteiden kuten jääkaappi-pakastimen kohdalla myös toimitusreitti, oven koko, hissi ja eteinen.

    • • Tarkista tuotteen mitat kunkin tuotesivun kohdalta.
    • • Katso asennustilavaatimukset lataamalla käyttöopas tuotesivulta.
    • • Vanha jääkaappi/pakastin irrotettu ja tyhjennetty ennen saapumista

    Huomio: Toimituspäivät voivat vaihdella sijainnin mukaan.

  • Ei. Et voi valita tarkkaa toimitusaikaa, mutta voit valita toimituspäivän ja nähdä tilausajan takarajan kassalla.

    • • Tiettyjä aikavälejä ei ole saatavilla.
    • • Suurempia asennusta vaativia tuotteita varten kuljetusyhtiömme ottaa sinuun yhteyttä toimituksen järjestämiseksi.

  • Kyllä, joillakin postinumeroalueilla. Saatavuus riippuu asentajasta ja vahvistamme mahdolliset päivämäärät, kun otamme sinuun yhteyttä asennuksen varaamiseksi.

  • Kyllä, voit kätevästi seurata tilaustasi käyttämällä vahvistus- ja lähetysviesteissäsi olevia linkkejä tai kirjautumalla tilillesi tarkastellaksesi toimitusta.

    How to track your order >

  • Valitettavasti tehtyäsi tilauksen toimitusta ei voi muuttaa. Sen sijaan voit tehdä seuraavat toimenpiteet:

    • • Peruuttaa ja tehdä uuden tilauksen
    • • Jos se on jo matkalla, odota sen toimitusta, palauta se ja tee uusi tilaus

  • Valitettavasti tilauksesi ei voida muuttaa sen tekemisen jälkeen. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

    • • Peruuta ja tee uusi tilaus
    • • Jos se on jo matkalla, odota sen saapumista, palauta se sitten ja tee uusi tilaus

  • Jos olet muuttanut mieltäsi tuotteen palauttamisen suhteen, käy Palautukset-sivullamme, josta löydät vaiheittaiset ohjeet sekä pienten että suurten tuotteiden palauttamiseen.

    Mitkä ovat palautuskäytänteenne?

  • Voit ilmoittaa meille 14 päivän kuluessa, jos olet muuttanut mieltäsi verkkotilauksen suhteen. Sinulla on lisäksi 14 päivää aikaa palauttaa tuote.

    • • Jos muutat mielesi: 14 päivää ilmoitukseen + 14 päivää palautukseen
    • • Viallisille tuotteille: Katso osio "Mitä voin tehdä, jos tuotteeni on viallinen?".

    Mitkä ovat avokauppaa koskevat palautuskäytäntönne? >
    Mitkä ovat palautuskäytänteenne? ​

  • Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi, jos sitä ei ole vielä lähetetty.

    • • Jos ei ole lähetetty: Peruuta suoraan.
    • • Jos jo lähetetty: Odota toimitusta, sitten pyydä palautusta.

    Miten voin perua tilaukseni?

  • Palautuksen nouto- tai palautuspistekustannukset vaihtelevat tuotteen mukaan. Tutustu alla oleviin tietoihin:

    • • Palautusaika: Ilmoita meille 14 päivän kuluessa tuotteen/tuotteiden vastaanottamisesta vaihtoa tai hyvitystä varten.
    • • Täysi hyvitys: tuotteen on oltava "uudenveroinen", mukaan lukien alkuperäinen pakkaus, lisävarusteet ja mahdolliset ilmaistuotteet kokonaisuudessaan.
    • • Alennettu hyvitys: voidaan soveltaa, jos tuote on palautettu eri kunnossa.

    Mitkä ovat avokauppaa koskevat palautuskäytäntönne?
    Paljonko palautus maksaa?

  • Jokaiseen tuotteeseen kuuluu Samsungin valmistajan takuu, joten tuotteesi on turvattu. Voit tarkistaa takuun kattavuuden ja saada tukea milloin tahansa.

    Warranty >

Osto-opas

Lue lisää
Kodinkoneiden kuvakkeet on järjestetty neljään osaan jaetulle näytölle. Aloittaen vasemmasta yläkulmasta ja edeten vastapäivään, ne ovat: Bespoke AI -kuivaava pesukone, Samsung kalusteisiin asennettava astianpesukone, Samsung-uuni, ja Family Hub -jääkaappi. Kodinkoneiden kuvakkeet on järjestetty neljään osaan jaetulle näytölle. Aloittaen vasemmasta yläkulmasta ja edeten vastapäivään, ne ovat: Bespoke AI -kuivaava pesukone, Samsung kalusteisiin asennettava astianpesukone, Samsung-uuni, ja Family Hub -jääkaappi.

Näytä tuotteet

Näytä kaikki
Valkoiseen keittiökaapistoon on asennettu musta, integroitava Samsung-uuni, taustanaan yksivärinen seinä. Valkoiseen keittiökaapistoon on asennettu musta, integroitava Samsung-uuni, taustanaan yksivärinen seinä.