Uunien usein kysytyt kysymykset

Löydä vastaukset kaikkiin Samsungin uuneja koskeviin kysymyksiisi täältä.

  • K. Mikä uunimalli sopii tarpeisiini?

    Oikean uunin valinta riippuu ruoanlaittotyylistäsi, keittiön tilasta ja kotitalouden tarpeista. Tutustu alla oleviin vaihtoehtoihin ja valitse tarpeisiisi sopiva ratkaisu:

    • • Kalusteisiin asennettava uuni: Asennetaan saumattomasti kaapistoihin, mikä luo keittiöön modernin, yhtenäisen ja minimalistisen ilmeen.
    • • Vapaasti seisova liesi: Uunin ja keittotason yhdistävä kokonaisuus, joka tarjoaa joustavuutta sijoitteluun.

    Jos haluat keittiöön selkeän ja tyylikkään kokonaisuuden, kalusteisiin asennettava uuni on useimmiten paras valinta.

  • Valitse uunin koko keittiösi rakenteen ja omien ruoanlaittotottumustesi perusteella.

    • • Vakiokokoinen uuni (60 cm (L) × 60 cm (K)): Euroopassa yleisin kalusteisiin asennettavan uunin koko, jonka tilavuus (65–76 L) on ihanteellinen perheaterioille ja suurempien erien kypsentämiseen.
    • • Kompakti uuni (60 cm (L) x 45 cm (K)): Matalampi rakenne ja 35–50 litran tilavuus tekevät tästä ihanteellisen pienempiin kotitalouksiin tai toiseksi uuniksi höyry- ja yhdistelmätoiminnoilla.

  • Väri, viimeistely ja yleisilme tulisi ottaa huomioon varmistaaksesi, että muotoilu sulautuu saumattomasti tilaasi.
    Valitse muoroilu, joka sopii keittiösi tyyliin.

  • Jotta uuni sopii oikein ja toimii parhaalla mahdollisella tavalla, Samsungin valtuuttaman ammattilaisen on asennettava se.

  • Samsung-uuneihin sisältyy:

    1) Wi-Fi-yhteys SmartThings-sovellukseen, jonka avulla voit:

    • • Ohjata uunia etänä
    • • Seurata ruoanlaiton etenemistä
    • • Suunnitella aterioita vaivattomasti

    2) AI Pro Cooking (vain valikoiduissa malleissa):

    • • Sisänäkymä: Tarkista ruoan kypsyminen etänä mobiililaitteeltasi sisäkameran avulla avaamatta luukkua
    • • Sisätunnistus: Saat reseptiehdotuksia, optimoituja asetuksia ja palovaroituksia ainesosien tunnistuksen avulla.
    • • Kuvaa sisältä: Kaappaa ruoanlaiton kohokohdat videolle ja jaa ne vaivattomasti

    Täydelliset tiedot löytyvät tuotteen käyttöoppaasta tai uunimallin tuotesivulta.

    Huom: Sinun on ladattava SmartThings-sovellus, joka on saatavilla Android- ja iOS-laitteille. Wi-Fi-yhteys ja Samsung-tili vaaditaan.

  • Mallit, joissa on pyrolyyttinen itsepuhdistus- tai höyrypuhdistustoiminto, hoitavat suurimman osan puhdistuksesta puolestasi.
    Käsin puhdistusta varten odota, että uuni on jäähtynyt, ja käytä sitten pehmeää liinaa ja uunille sopivaa puhdistusainetta.

  • Useimpiin uuneihin sisältyy vakiona uunipelti ja ritilä.
    Joissakin malleissa voi olla myös lisävarusteita, kuten paistovartaita tai teleskooppikiskoja.

  • Säännöllinen huolto auttaa pidentämään uunisi käyttöikää:

    • • Pyyhi uunin sisäosat jokaisen käytön jälkeen, jotta lika ja jäämät eivät pääse kertymään.
    • • Noudata valmistajan hoito- ja käyttöohjeita.
    • • Teetä säännölliset tarkistukset mahdollisten ongelmien havaitsemiseksi ja korjaamiseksi ajoissa.

  • Useimmissa uuneissa on käytössä seuraavat puhdistusmenetelmät:

    • • Pyrolyyttinen puhdistus: Polttaa rasvan pois erittäin korkealla lämmöllä; pyyhi tuhka pois.
    • • EcoClean tai katalyyttiset vuoraukset: Pinnoite imee rasvan kypsennyksen aikana; erillistä ohjelmaa ei tarvita.
    • • Höyrypuhdistus (Hydrolyyttinen): Käyttää vettä ja matalaa lämpöä nopeaan, tehokkaaseen puhdistukseen.
    • • Manuaalinen puhdistus: Pyyhi pehmeällä liinalla ja miedolla pesuaineella; vältä voimakkaita kemikaaleja tai hankaavia välineitä.

    Noudata aina uunin käyttöohjeessa olevia puhdistusohjeita.

  • Uunin energiatehokkuusluokan tarkistamiseksi katso tuotteen tekniset tiedot. Vertaile energialuokituksia ja kulutustietoja valitaksesi energiatehokkaamman mallin. Oikean koon ja omiin tarpeisiisi sopivien ominaisuuksien valitseminen auttaa vähentämään energiankulutusta pitkällä aikavälillä.

  • K. Paljon toimitus maksaa?

    Toimitusvaihtoehdot riippuvat siitä, miten teet tilauksesi:

    • • Samsung Account -käyttäjät: Ilmainen vakiotoimitus on saatavilla kaikille tuotteille.
    • • Vierailevat käyttäjät: Sinulta voidaan veloittaa normaalitoimituksesta.
    • • Nopeamman toimituksen tai tietyn aikataulun saamiseksi premium-toimitusvaihtoehtoja on saatavilla lisämaksusta.

    Huom: Toimitusajat voivat vaihdella sijainnin mukaan.

    Delivery options and pricing >

  • Asennuspalveluita on saatavilla koko Manner-Suomessa, mutta ei seuraavissa paikoissa:

    • • Suomi

    Mitä toimitusvaihtoehtoja Samsung tarjoaa?

  • UUNI

    Asennukseen sisältyy (hinta sisältää):

    • • Toimitus ja pakkausmateriaalien poisto
    • • Vanhan uunin irrotus
    • • Kaasuturvallisuustesti ennen ja jälkeen asennuksen (mittarin on ladattava tarvittaessa)
    • • Täydellinen asennus tarvittavilla kaapeleilla
    • • Uunin tasapainotus ja kiinnitys paikalleen
    • • Asennuksen dokumentointi valokuvin

    Asiakkaan tulee varmistaa etukäteen:

    • • Asennustilassa on oltava tuuletus ja suora pääsy ulos (ikkuna/ovi)
    • • Olemassa olevan kaasuliitännän on oltava saatavilla ja käytettävissä (mittari ladattuna tarvittaessa)
    • • Vakio 3-napainen pistorasia tai liesiliitäntä (iso punainen kytkin) enintään 1,5 metrin päässä laitteen sijainnista

    Varmista, että nykyinen sähköliitäntä vastaa uunin vaatimuksia:

    • • Yli 3kW → tarvitaan keittopiste (iso punainen kytkin)
    • • Alle 3kW → tavallinen pistorasia riittää
    • • Tarkista uunin mitat ja asennustyyppi tuotetietosivulta, jotta varmistat yhteensopivuuden

    Asennus ei sisällä:

    • • Suuria muutoksia (vain pieniä sopeutuksia, kuten kaapeli-/kytkinmuutoksia; ei uusia putkia yli 1m)
    • • Olemassa olevien kaasuvuotojen korjausta
    • • Asennuksia liikekiinteistöihin (ellei erillistä asuinkiinteistön mittaria ole)
    • • Asennuksia tiettyinä päivinä / tiettyjen postinumeroiden alueella (tarkista kassalla)
    • • Vastuu vanhoista lämmittimistä, jotka eivät käynnisty uudelleen asennuksen jälkeen
    • • Nestekaasukäyttöisten uunien (LPG) asennusta

    Lisäpalvelut (lisämaksusta):

    • • Vanhan laitteen poisto ja kierrätys

    Huom: Toimitus- ja asennustiimimme voivat kiivetä enintään kolme kerrosta, jos hissiä ei ole käytettävissä.

    Hintaan ei sisälly:

    • • Muutokset talon putkistoon (esim. altaat)
    • • Kalusteisiin asennettavien laitteiden irrottaminen vapaasti seisovien laitteiden asennusta varten

  • Asennusmaksut vaihtelevat laitteen ja palvelun mukaan. Nähdäksesi tarkan hinnan, valitse seuraavista vaihtoehdoista kassalla:

    • • Toimitus
    • • Kierrätys
    • • Asennus

    Vinkki: Tarkista lopullinen hinta ennen kuin vahvistat tilauksesi.

  • Kyllä. Asennus on lisättävä jokaiselle tuotteelle.

    • • Lisää asennuspalvelu molemmille tuotteille
    • • Tarkista kokonaiskustannukset ostoskorissa

    Vinkki: Tarkat maksut näkyvät ennen kuin vahvistat tilauksesi.

  • Voit tarkistaa tuotetiedoista laitteen mitat. Lisätietoja saat lataamalla käyttöoppaan kyseiseltä sivulta, josta löydät myös asennustilavaatimukset.

  • Suurta tuotetta tilatessasi, varmista että se mahtuu sille varaamaasi tilaan. Tarkista sellaisten tuotteiden kuten jääkaappi-pakastimen kohdalla myös toimitusreitti, oven koko, hissi ja eteinen.

    • • Tarkista tuotteen mitat kunkin tuotesivun kohdalta.
    • • Katso asennustilavaatimukset lataamalla käyttöopas tuotesivulta.
    • • Vanha jääkaappi/pakastin irrotettu ja tyhjennetty ennen saapumista

    Huomio: Toimituspäivät voivat vaihdella sijainnin mukaan.

  • Ei. Et voi valita tarkkaa toimitusaikaa, mutta voit valita toimituspäivän ja nähdä tilausajan takarajan kassalla.

    • • Tiettyjä aikavälejä ei ole saatavilla.
    • • Suurempia asennusta vaativia tuotteita varten kuljetusyhtiömme ottaa sinuun yhteyttä toimituksen järjestämiseksi.

  • Kyllä, joillakin postinumeroalueilla. Saatavuus riippuu asentajasta ja vahvistamme mahdolliset päivämäärät, kun otamme sinuun yhteyttä asennuksen varaamiseksi.

  • Kyllä, voit kätevästi seurata tilaustasi käyttämällä vahvistus- ja lähetysviesteissäsi olevia linkkejä tai kirjautumalla tilillesi tarkastellaksesi toimitusta.

    How to track your order >

  • Valitettavasti tehtyäsi tilauksen toimitusta ei voi muuttaa. Sen sijaan voit tehdä seuraavat toimenpiteet:

    • • Peruuttaa ja tehdä uuden tilauksen
    • • Jos se on jo matkalla, odota sen toimitusta, palauta se ja tee uusi tilaus

  • Valitettavasti tilauksesi ei voida muuttaa sen tekemisen jälkeen. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

    • • Peruuta ja tee uusi tilaus
    • • Jos se on jo matkalla, odota sen saapumista, palauta se sitten ja tee uusi tilaus

  • Jos haluat palauttaa tuotteen, koska olet muuttanut mieltäsi, käy Palautukset-sivullamme saadaksesi ohjeet pienten ja suurten tuotteiden palauttamiseen.

    Mitkä ovat palautuskäytänteenne?

  • Voit ilmoittaa meille 14 päivän kuluessa, jos olet muuttanut mieltäsi verkkotilauksen suhteen. Sinulla on lisäksi 14 päivää aikaa palauttaa tuote.

    • • Jos muutat mielesi: 14 päivää ilmoitukseen + 14 päivää palautukseen
    • • Viallisille tuotteille: Katso osio "Mitä voin tehdä, jos tuotteeni on viallinen?".

    Mitkä ovat avokauppaa koskevat palautuskäytäntönne?
    Mitkä ovat palautuskäytänteenne? ​

  • Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi, jos sitä ei ole vielä lähetetty.

    • • Jos ei ole lähetetty: Peruuta suoraan.
    • • Jos jo lähetetty: Odota toimitusta, sitten pyydä palautusta.

    Miten voin perua tilaukseni?

  • Palautuksen nouto- tai palautuspistekustannukset vaihtelevat tuotteen mukaan. Tutustu alla oleviin tietoihin:

    • • Palautusaika: Ilmoita meille 14 päivän kuluessa tuotteen/tuotteiden vastaanottamisesta vaihtoa tai hyvitystä varten.
    • • Täysi hyvitys: tuotteen on oltava "uudenveroinen", mukaan lukien alkuperäinen pakkaus, lisävarusteet ja mahdolliset ilmaistuotteet kokonaisuudessaan.
    • • Alennettu hyvitys: voidaan soveltaa, jos tuote on palautettu eri kunnossa.

    Mitkä ovat avokauppaa koskevat palautuskäytäntönne?
    Paljonko palautus maksaa?

  • Jokaiseen tuotteeseen kuuluu Samsungin valmistajan takuu, joten tuotteesi on turvattu. Voit tarkistaa takuun kattavuuden ja saada tukea milloin tahansa.

    Warranty >

  • K. Miksi uunini ei käynnisty?

    Syitä siihen, miksi uunisi ei käynnisty, voi olla lukuisia. Tarkista seuraavat asiat ennen kuin otat yhteyttä Samsungin tukeen huoltoa varten:

    1. 1. Tarkista energiansäästötila: Jos uuni sammuu käyttämättömyyden jälkeen, se saattaa olla valmiustilassa. Käännä nuppia tai paina nappia poistuaksesi.
    2. 2. Tarkista virtakytkin: Varmista, että uunin punainen virtakytkin on päällä.
    3. 3. Tarkista sulake tai katkaisija: Katso, onko sulake palanut tai katkaisija lauennut.
    4. 4. Odota, että uuni jäähtyy: Uunin on ehkä jäähdyttävä täysin ennen uudelleenkäynnistystä ylikuumenemisen estämiseksi.

  • Uunin heikkoon kuumenemiseen tai lämpötilan ylläpidon ongelmiin voi olla monia syitä.
    Tarkista seuraavat asiat ennen kuin otat yhteyttä Samsung-tukeen apua varten:

    1. 1. Tarkista luukun sulkeminen: Varmista, että luukku on täysin kiinni. Jotkut uunit lopettavat lämmittämisen, jos luukku on auki.
    2. 2. Varmista kaksoisuunin asetukset: Kaksoisuuneissa grillitoimintoa ei tule käyttää alemmassa uunissa. Käytä välilevyä oikein kaksoistilassa ja poista se yksittäistilaa varten.
    3. 3. Vältä kannettavia lämpömittareita: niiden mittaustulokset voivat poiketa uunin todellisesta lämpötilasta.
    4. 4. Vahvista asetukset: Varmista, että ruoanlaittotila, lämpötila, hyllypaikka ja tarjotin-/telinepaikka ovat käyttöohjeen mukaisia.

  • Uuni saattaa lämmetä hitaasti monista syistä.
    Tarkista seuraavat asiat ennen kuin otat yhteyttä Samsung-tukeen:

    1. 1. Tarkista luukun sulkeminen: Varmista, että uunin luukku on kokonaan kiinni. Jotkut mallit lakkaavat lämmittämästä, jos luukku on auki.
    2. 2. Käytä pikaesilämmitystilaa: Jos uunissa on tämä toiminto, valitse se nopeuttaaksesi asetetun lämpötilan saavuttamista.
    3. 3. Vältä kannettavia lämpömittareita: Ne voivat antaa epätarkkoja lukemia verrattuna uunin sisäänrakennettuihin antureihin.
    4. 4. Suorita itsetestaus: Kun uuni on jäähtynyt, valitse kiertoilmatoiminto 200 °C:een ja kellota esilämmitysaika. Jos se saavuttaa lämpötilan 15 minuutissa, uuni toimii normaalisti.

  • Useimmat uunit käyttävät puhallinta lämmön tasaisempaan jakamiseen ja kypsennysajan lyhentämiseen. Jos tuuletin löystyy tai irtoaa moottorista, se voi aiheuttaa epätavallisia ääniä, pidentää esilämmitysaikaa tai johtaa epätasaiseen lämmön jakautumiseen. Tässä tapauksessa ota yhteyttä Samsung-teknikon puoleen korjausta varten.

  • Ritilällä ja ritilätelineellä on erilaiset käyttötarkoitukset ruoanlaitossa:

    • • Ritilä: Käytä grillaukseen ja paistamiseen. Kun asetat sen uuniin, varmista, että molempien sivujen pysäyttimet osoittavat eteenpäin.
    • • Ritiläteline: Aseta tarjottimelle estämään nesteiden valuminen uunin pohjalle. Aseta molemmat yhdessä uuniin.

    Huom: Käytä aina uunikintaita käsitellessäsi kuumia telineitä.

  • Sivutelineen irrottaminen:

    • • Paina vasemman sivutelineen yläosaa ja kallista sitä alaspäin noin 45°.
    • • Vedä ritilä ulos poistaaksesi sen.
    • • Toista samat vaiheet oikealle sivuritilälle.

    Niiden uudelleen kiinnittäminen:

    • • Liitä jokainen teline uudelleen suorittamalla yllä olevat vaiheet käänteisesti.
    • • Puhdista sivutelineet tarvittaessa ennen uudelleen asentamista.

    Huomio: Uunia voidaan käyttää ilman sivutelineitä tai muita ritilöitä.

  • Samsung-uuneihin kuuluu tyypillisesti kolme erilaista peltiä, joista jokainen on suunniteltu omaan käyttötarkoitukseensa:

    • • Leivontapelti (20 mm syvyys): Soveltuu parhaiten kakkujen, keksien ja leivonnaisten paistamiseen. Sijoita aina niin, että kalteva sivu on suunnattuna eteenpäin.
    • • Yleispelti (30 mm syvyys): Soveltuu useimpiin ruoanlaitto- ja paistotarpeisiin. Käytä ritilän kanssa, jotta ruokaa ei pääse valumaan uunin pohjalle. Sijoita kalteva sivu eteenpäin.
    • • Syvä pelti (50 mm syvyys): Ihanteellinen paistamiseen, joko ritilän kanssa tai ilman. Aseta kalteva sivu eteenpäin.

    Huomaa: Uunimallistasi riippuen tarjotintyypit ja -lisävarusteet voivat vaihdella.

  • Sujuvan liikkeen ja helpon käytön varmistamiseen:

    1. 1. Vedä kiskolevy ulos uunista.
    2. 2. Aseta pelti tukevasti kiskolevyn päälle ja työnnä se sitten takaisin uuniin.
    3. 3. Sulje uunin luukku.

  • Dual Cook -tila jakaa uunin kahteen erilliseen osaan, jolloin voit valmistaa kahta eri ruokaa samanaikaisesti tai käyttää vain toista osaa pienempiä annoksia varten.

    • • Aseta välilevy keskimmäiseen kiskoon niin, että “Dual Cook” -merkki on eteenpäin.
    • • Uuni tunnistaa välilevyn automaattisesti ja ottaa käyttöön kummallekin uunitilalle tarkoitetut asetukset.

  • Uuniritilöiden turvallinen puhdistaminen:

    • • Käytä lämmintä saippuavettä, mietoa pesuainetta ja pehmeää liinaa tai talouspaperia, tai kuivaa pyyhettä.
    • • Vältä hankaavia puhdistusaineita, kovia harjoja, hankauslevyjä, teräsvillaa, veitsiä tai muita karkeita materiaaleja, jotka voivat vahingoittaa ritilöitä.
    • • Tarkista aina puhdistustuotteiden ja -välineiden yhteensopivuus ennen käyttöä vahinkojen välttämiseksi.
    • • Sitkeän lian irrottamiseksi voit liottaa ritilöitä lämpimässä saippuavedessä useiden tuntien ajan tai yön yli, mikä auttaa pehmittämään ja poistamaan likaa.

Osto-opas

Lue lisää
Kodinkoneiden kuvakkeet on järjestetty neljään osaan jaetulle näytölle. Aloittaen vasemmasta yläkulmasta ja edeten vastapäivään, ne ovat: Bespoke AI -kuivaava pesukone, Samsung kalusteisiin asennettava astianpesukone, Samsung-uuni, ja Family Hub -jääkaappi. Kodinkoneiden kuvakkeet on järjestetty neljään osaan jaetulle näytölle. Aloittaen vasemmasta yläkulmasta ja edeten vastapäivään, ne ovat: Bespoke AI -kuivaava pesukone, Samsung kalusteisiin asennettava astianpesukone, Samsung-uuni, ja Family Hub -jääkaappi.

Näytä tuotteet

Näytä kaikki
Valkoiseen keittiökaapistoon on asennettu musta, integroitava Samsung-uuni, taustanaan yksivärinen seinä. Valkoiseen keittiökaapistoon on asennettu musta, integroitava Samsung-uuni, taustanaan yksivärinen seinä.