Miten voin palauttaa tuotteeni?
Sinulla on 30 päivän palautusoikeus, kun teet ostoksia Samsung.fi-sivuilla ja voit palauttaa tilauksesi milloin tahansa tämän jakson aikana, jolloin palautuksesta ei koidu sinulle lisäkustannuksia.
Jos haluat palauttaa vastaanottamasi tuotteen, ota yhteyttä tukeemme numeroon 080 077 31 77 tai ota yhteyttä chatin kautta täältä. Autamme sinua luomaan palautusetiketin ja palautukseen tarvittavan tulliasiakirjan. Sen jälkeen voit mennä lähimpään noutopisteeseen ja jättää palautuksen kuljetettavaksi. Kun on kyse suuremmista tuotteista, jotka on toimitettu kotiin, Bring noutaa palautuksen kotoasi.
Poista tuotteesta kaikki henkilökohtaiset tiedot. Jos niitä ei poisteta ennen palautusta, tyhjennämme laitteen puolestasi. Olet itse vastuussa tuotteen lähettämisestä hyvässä kunnossa ja hyvin pakattuna. Samsung ei tarjoa palautuspakkausta, jos alkuperäistä pakkausta ei ole käytettävissä.
Lue lisää ostoksen peruuttamisoikeudesta ja palautuskäytännöstämme täältä.