Durabilité

Nous nous efforçons de rendre notre site Web
accessible à tous

Le site Web de Samsung (www.samsung.com) est conforme aux politiques WCAG

Fonctionnalités Web accessibles pour tous

Nous restons attentifs aux améliorations de site Web pour offrir la meilleure expérience à tous les utilisateurs. En se conformant au Web Content Accessibility Guide, notre site Web applique un taux de contraste approprié à nos textes et images afin que les utilisateurs puissent interagir avec précision, peu importe la taille ou l’orientation d’écran. Notre BNG (barre de navigation globale) et nos boutons de fermeture/sortie sont conçus pour être contrôlés sans souris. Nous proposons également des fonctionnalités d’assistance qui permettent aux utilisateurs malvoyants de personnaliser librement la taille de la police, le contraste et l’espacement pour mieux répondre à leurs besoins. En intégrant méticuleusement des textes de description de substitution (Alt Texts ou texte alternatif) dans les codes HTML, les applications de lecture d’écran peuvent décrire l’image ou la vidéo lue. Cela permet également à l’utilisateur de savoir si la page est en cours de chargement, d’indiquer les résultats de la recherche ou encore les options de bouton disponibles à l’écran.
Le site Web de Samsung évoluera continuellement pour fournir un accès pratique à tous nos contenus numériques.

Nous respectons les directives d’accessibilité Web

WCAG (Web Content Accessibility Guideline) est une directive d’accessibilité standard mondiale qui existe pour s’assurer que tout le contenu Web est accessible à tout le monde sans discrimination ni gêne.
Pour ce faire, Samsung a créé SWCAG (Samsung.com WCAG) en utilisant la version WCAG 2.1 comme base.
Nous avons créé 21 points de contrôle de processus standardisés pour nous conformer au niveau A, niveau AA recommandé par le W3C (World Wide Web Consortium).

Assistance client pour l’accessibilité

Nous sommes là pour vous aider et améliorer votre expérience d’accessibilité

Service client

Nous fournissons des informations relatives à l’accessibilité qui peuvent vous aider à utiliser pleinement nos produits et services.
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Communauté Samsung Members

Retrouvez des conseils et astuces utiles en matière d’accessibilité de la part de notre communauté de membres.
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Conseils de configuration de l’accessibilité

  1. Smartphone/tablette

    Raccourcis d’accessibilité - Un raccourci d’accessibilité vous permet d’accéder aux fonctions d’accessibilité plus rapidement et plus facilement. (Utilisez le bouton Accessibilité, Appuyez rapidement sur les touches latérales et d’augmentation du volume, Appuyez et maintenez les touches d’augmentation et de baisse du volume enfoncées)

    Réinitialiser les paramètres d’accessibilité - Réinitialisez les paramètres d’accessibilité par défaut, séparément des autres paramètres..

    Recommandé pour vous - Vous pouvez vérifier les fonctions d’accessibilité que vous utilisez actuellement et les fonctions recommandées pour vous.

     

  2. Montre

    Raccourcis d’accessibilité - Appuyez trois fois avec deux doigts sur n’importe quel écran pour activer la fonction d’accessibilité sélectionnée.

     

  3. Téléviseur

    Ajustez les fonctions d’accessibilité du téléviseur à l’aide d’un menu à l’écran à une seule touche. Vous pouvez activer la plupart des fonctions d’accessibilité du téléviseur avec le raccourci Accessibilité. Une fois activé, démarrez automatiquement le guide vocal et le guide langue des signes. Pour afficher le raccourci Accessibilité, appuyez sur le bouton de volume et maintenez-le enfoncé. Sinon, appuyez sur le bouton « couper le son » et maintenez-le enfoncé ou appuyez sur le bouton « sous-titres ».