Kako ponovno pokrenuti uređaj Galaxy S6

Na starijim sam uređajima mogao/la samostalno maknuti stražnji poklopac i pažljivo izvaditi bateriju kako bih ponovno pokrenuo/la uređaj. Međutim, ne mogu svoj uređaj ponovno pokretati na ovaj način jer je baterija kod Galaxy S6 „ugrađena”, odnosno nalazi se u samome uređaju. Kako mogu ponovno pokrenuti Galaxy S6 ako se „zamrzne” ili ako zaslon osjetljiv na dodir ne reagira?

Ako se uređaj zamrzne ili zastane, možda ćete morati zatvoriti aplikacije te isključiti uređaj i ponovno ga uključiti. Ako se uređaj zamrzne i ne reagira, istovremeno pritisnite i držite tipku napajanja i tipku za podešavanje glasnoće pritisnutima dulje od 7 sekundi kako biste ga ponovno pokrenuli.

 

Ako se uređaj i nakon ponovnog pokretanja ponekad zamrzne ili ne reagira, postoje postupci kojima možete pokušati ispraviti taj simptom:

1 oslobodite memoriju
2 potražite softverska ažuriranja za svoj uređaj
3 provjerite uređaj u „sigurnom načinu rada”
4 vratite uređaj na tvorničke podatke. Prije izvođenja postupka povratka na tvorničke podatke ne zaboravite napraviti sigurnosne kopije svih važnih podataka spremljenih na uređaju.

Ako problem ni tada ne bude uklonjen, obratite se Samsungovom servisnom centru.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Ne nalazite ono što tražite? Ovdje smo kako bismo vam pomogli

Na mreži

Live Chat

Razgovarajte s agentom uživo.

Pošaljite nam E-poštu

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 24 sata.

Poziv

072 726 786

od ponedjeljka do petka : od 9:00 do 18:00 sati

* Za upite vezane s pisačima, posjetite mrežnu stranicu tvrtke HP .

Podrška licem u lice

Lokacije Servisa

Pronađi lokacije servisa.

Obratite Nam Se