Mi, a Samsungnál, különféle kutatási módszereket alkalmazva, folyamatosan próbáljuk egyszerűsíteni termékeink felhasználói felületét, hogy a tervezéssel kapcsolatos megközelítésünket a felhasználók igényeihez és kívánságaihoz igazítsuk. Arra törekszünk, hogy odafigyeljünk mindenre, őszinte erőfeszítéseket téve az összes felhasználónk megértésének irányába.

Arra törekszünk, hogy minden felhasználó számára tervezzünk. Mi, a Samsungnál, azon dolgozunk, hogy visszaszorítsuk a technológiai iparban tetten érhető, diszkriminatív jellegű tendenciákat, és hisszük, hogy a fizikai vagy kognitív zavarok nem akadályozhatják a felhasználókat abban, hogy termékeikkel rendeltetésszerűen interakcióba lépjenek. Határozott irányelvekkel rendelkezünk, melyeket be is tartunk. Az egyes termékek tervezési szakaszától kezdve biztosítjuk, hogy termékeink minden felhasználó számára holisztikus élményt nyújtsanak.

A Samsung termékek különféle választható funkciókat kínálnak a mozgásukban korlátozott emberek számára. Az akadálymentes tervezéssel kapcsolatos folyamatos kutatásaink és fejlesztéseink garantálják, hogy minden Samsung termék azonos szintű funkcionalitást biztosít minden felhasználó számára.

A Samsung egy különféle szakemberekből álló, elkötelezett csapattal rendelkezik, amely termék-szolgáltatás-oktatás tapasztalati rendszert kínál. A megváltozott munkaképességű alkalmazottak, a kutatóintézetek és a hasonló gondolkodású közösségek mind azon dolgoznak, hogy a tervezés során egy sokkal gyakorlatiasabb megközelítés érvényesüljön. Ösztönözzük és támogatjuk a belső versenyeket, hogy új lehetőségekre leljünk az innováció terén, nem csak a termékfejlesztés apropóján, hanem, hogy vissza is adhassunk a közösségek számára.