Mi a teendő, ha a mosógép nem a várt módon forog

Számos oka lehet annak, hogy miért állítja le a gép a centrifugálást. Előfordulhat, hogy van a gépben olyan érzékelő, amely automatikusan lelassítja vagy leállítja a centrifugálási ciklust, ha hibát észlel. Az alábbi útmutató segítségével, meghatározhatod, hogy miért állhat le a forgás és mit kell tenned ennek kijavításához.

Kiegyensúlyozatlan terhelés

Ha a Samsung mosógép centrifugálás közben leáll, annak oka lehet egy kiegyensúlyozatlan terhelés. Ha a centrifugálási ciklus kezdete vagy az öblítőciklus során a gép érzékeli a terhelés kiegyensúlyozatlanságát, akkor automatikusan megkísérli a terhelést kiegyensúlyozni, mindkét irányba lassan forgatva azt.

Ha ez nem működik:

1 Nyisd ki a mosógép ajtaját és oszlasd el egyenletesebben a mosnivalót a dobban.
2 Ellenőrizd, hogy a dob ne legyen alul- vagy túlterhelt. A szennyes teteje és a dob teteje között egy kézfejnyi távolságnak kell maradnia. Ha önmagában mosol egy nagyobb darabot, adj hozzá továbbiakat, hogy megakadályozd, hogy a szennyes a dob egyik oldalán gyűljön össze.
3 A kiválasztott program ellenőrzéséhez olvasd el a használati útmutatót. Ha az általad kiválasztott program megfelel a terhelésnek, akkor folytasd a 4. lépéssel. Ha nem felel meg, akkor válassz egy megfelelőbb programot.
4 Indítsd el újra programot.
A dob nem ürül ki

Ha dob nem üríti ki a vizet rendesen, akkor a mosógép nem fog megfelelően forogni.

1

A legvalószínűbb ok az eldugult szűrő vagy eldugult csavart tömlő (ezek a 4E/4C vagy 5E/5C hibaüzeneteként jelenhetnek meg a gép kijelzőjén). Először meg kell tisztítanod a törmelék szűrőt majd a hálószűrőt. Az alábbi linken található videó lépésről lépésre mutatja be, hogy ezesetben mi a teendő.

Megjegyzés: Olvasd el lépésről- lépésre a mosógép kézikönyvét.

2 Indítsd újra a programot.
Motorhiba

Ha a mosógép motorhibát észlel, akkor általában egy hibakódot is megjelenít a kijelzőn. A készülék útmutatójának segítségével megtudhatod, hogy mit tehetsz az egyes hibakódok megjelenésekor.

Ha a hibakód motorhibára utal:

1 Kapcsold ki a készüléket.
2 Várj legalább 30 másodpercet.
3 Kapcsold be újra a készüléket.
4 Indítsd el újra a programot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot: Samsung Terméktámogatás.

Köszönjük a visszajelzést