Mit tehetek, ha a mosógép hirtelen leáll működés közben?

A mosógép működés közben néha leállhat. A legtöbb esetben nem működési hibáról van szó. Olvasd el a következő utasításokat. Ha az alábbi utasítások ellenére sem tudod elindítani a mosógépet, kérd a helyi Samsung szervizközpont segítségét.

A gép leállásának lehetséges okai

Biztonsági okokból a mosógép dobja nem forog és nem centrifugáz, ha az ajtó nyitva van. A megoldás megkereséséhez olvasd el az alábbi utasításokat. 

Alap dolgok, amiket ellenőrizni kell

  • Csukd be az ajtót és tartsd lenyomva a ’Start/Pause’ (indításhoz tartsd nyomva) gombot.
  • Ha a mosógép nem kap elég áramot, a mosógép átmenetileg nem ereszti le a vizet és nem centrifugál. (Amikor a mosógép újra kap energiát, normálisan működik tovább).
  • Szárító program alatt úgy tűnhet, hogy a készülék ideiglenesen áll, pl. gyapjú menet vagy áztatási időszak alatt.
  • Ellenőrizd, hogy nem akadt-e érme vagy más idegen anyag a törmelékszűrőbe (csak elöltöltős).

Más lehetséges okok

  • Ellenőrizd, hogy az információs kód megjelenik-e a kezelőpanel kijelzőjén.
  • Ellenőrizd, hogy a törmelékszűrő ne legyen eltömődve (csak elöltöltős).
  • Győződj meg róla, hogy a lefolyócső egészen a lefolyó rendszerig ki legyen egyenesítve.
  • Ellenőrizd, hogy a lefolyócső egészen a lefolyó rendszerig ki legyen egyenesítve, ne legyen eltömődve és megfagyva.
Mosógép működése megáll.

Megjegyzés:

  • A kezelőpanel ténylegesen kialakítása eltérő lehet más modelleken.
  • A kép csak angol nyelvű minta, de elérhető a saját nyelvű változat is.

SUD

Túl nagy a habzás a sok mosószer miatt.

Megoldás

  • Öblítő program hozzáadásával szabadulj meg a habtól.
  • Kevés (megfelelő) mennyiségű mosószert használj. 

5C/5E

Vízelvezetés zavara.

Megoldás

  • Ellenőrizd, hogy a leeresztő tömlő nem görbült-e meg, nem fagyott-e meg és nincs-e eltömődve idegen anyaggal.
  • Tisztítsd meg a törmelékszűrőt, mert eltömődhetett.

Ub/UE

  • A centrifugálás nem működik.
  • Ha csak egy darabot mosol, például egy fürdőköpenyt vagy egy farmernadrágot, a végén a centrifugálás nem feltétlenül lesz kielégítő, és a kijelzőn megjelenhet az Ub/UE információs kód.

Megoldás

  • Ha megjelenik ez a kód, állítsd meg a készüléket és rendezd el egyenletesen a ruhákat, hogy ne csak a dob egyik oldalán legyenek.
  • Ha túl kevés a ruha, tegyél még egy vagy két törölközőt a dobba, és indítsd el az öblítés/centrifugálás programot.

Az eltömődés megelőzésére célszerű évente 5-6 alkalommal megtisztítani a törmelékszűrőt. 

1. lépés Vedd le a gép jobb alsó sarkában a fedelet.

2. lépés Vedd ki a törmelékgyűjtőt, és engedd le a vizet.

3. lépés Ellenőrizd, nincs-e valamilyen idegen anyag a törmelékgyűjtőben, és tisztítsd meg.

A törmelékszűrő tisztításáról bővebben itt olvashatsz: Hogyan lehet a mosógépből vészhelyzetben leengedni a vizet?

Megjegyzés:

  • A törmelékszűrő fedelét úgy lehet kinyitni, hogy egy érmét vagy kulcsot a panel feletti nyílásba helyezve óvatosan felfeszíted.
  • Mielőtt kinyitnád a fedelet, helyezz alá törölközőt vagy edényt, nehogy a víz kárt tegyen a padlóban.

Ellenőrizd, nem görbült-e meg a leeresztő tömlő.

  • Ellenőrizd a leeresztő tömlő beszerelésének módját a használt mosógép kézikönyvének megfelelően.
  • A leeresztő tömlő beépítési magassága a használt terméktől függően eltérő lehet.
  • Ha a leeresztő tömlőt nem a kézikönyvben javasolt magasságra van felszerelve, a szifonjelenség miatt előfordulhat, hogy a leeresztés nem lehetséges, ezért fordított áramlás léphet fel.
  • Ellenőrizd, hogy a leeresztő tömlő ne legyen befagyva és eltömődve.

Ellenőrizd, nem tömődött-e el a leeresztő tömlő.

  • Télen a leeresztő tömlőben maradt víz megfagyhat és nem folyik le (eltömődik).
  • Ha a leeresztő tömlő befagyott, önts forró vizet a mosógépbe, és engedd le a vizet. A meleg víz megolvasztja a jeget a leeresztő tömlőben (ha szükséges, a jég olvasztását ismételheted többször).
  • Másrészt ellenőrizni kell, hogy van-e valamilyen dugulás a leeresztő tömlő közepén.

Köszönjük a visszajelzést