Így értelmezd a mosógéped által kiadott hangokat
A Samsung mosógépek inverter motorral, nagyobb dobmérettel és gyorsabb programokkal rendelkeznek, így sokkal halkabbak, mint régen. Minden mosógépünk megfelel az EU energia-előírásainak, és a legtöbbjük 72 dB alatti zajszinttel működik, ezért A minősítést kapnak.
A mosógép hangjai általában a normál működés részei. Néha viszont előfordulhat, hogy egyes hangok problémát jeleznek, akár magával a mosógéppel, akár annak beszerelésével.
Mosógép hangok
Kopogás
Ha kopogó hangot hallasz az automata adagoló felől, ellenőrizd, mennyi mosószer vagy öblítő van a rekeszben. Ha üres, az okozhat kopogó hangot.
Ha viszont az automata adagoló tele van és rendesen működik, vedd fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálat csapatával.
Figyelj rá: Ha a mosószer vagy öblítő az automata adagolóban megkeményedett, mert túl sokáig állt benne, akkor ki kell tisztítani az automata adagolót, és új mosószert vagy öblítőt kell beletenni.
Csipogás
A csipogó hang jelezheti, hogy nincs vízellátás a mosógéphez. Ilyenkor nyisd ki a vízcsapot, hogy szabadon folyjon a víz a mosógépbe. Ellenőrizd, hogy a vízbevezető cső nincs-e megtörve, amikor a gép a helyén van.
A csipogás azt is jelentheti, hogy a vízcső el van dugulva. Ilyenkor tisztítsd meg a szűrőt:
Figyelj rá: Ez a javítás némi technikai tudást és megfelelő szerszámokat igényel. Ha nem vagy magabiztos a lépések elvégzésében, keresd fel a Samsung ügyfélszolgálat csapatát.
Figyelj rá:
- Ha a szűrő el van dugulva, a képernyőn megjelenik az „Ellenőrizze a vízellátást” (Check water supply ) információs kód.
- Fontos, hogy ezt a szűrőt évente legalább egyszer vagy kétszer tisztítsd meg.
Recsegés (szivattyú hang)
A recsegő hangot a vízelvezető szivattyú működése okozhatja. Ez a hang időnként előfordul, ahogy a gép különböző pontokon elvezeti a vizet. Ha a recsegés folyamatos vagy szokatlanul hangos, lehet, hogy a szűrő el van dugulva, és ki kell tisztítani.
A megoldáshoz tisztítsd meg a szűrőt (szivattyú szűrő). Általános tanács: rendszeresen tisztítsd, hogy elkerüld a dugulást:
- 1. TÍPUS: Finoman nyomd meg a szűrő fedelének felső részét, hogy kinyíljon
- 2. TÍPUS: Nyomd le a szűrő fedelének reteszét, hogy kinyíljon
Figyelj rá:
- Néhány szűrőn van egy biztonsági gomb, ami megakadályozza, hogy gyerekek véletlenül kinyissák. A biztonsági gomb kinyitásához nyomd be és fordítsd balra. A rugós mechanizmus segít kinyitni a szűrőt.
- A biztonsági gomb bezárásához fordítsd jobbra. A rugó ilyenkor csörgő hangot ad, ez teljesen normális.
- A „Tisztítsa meg a leeresztő szűrőt” (Clean drain filter) üzenet minden 100 mosás után megjelenik a vezérlőpanel kijelzőjén.
- Ha a szivattyú szűrő el van dugulva, a képernyőn megjelenik a „Ellenőrizze a vízelvezetést” (Check drainage) információs kód.
Figyelem
Fontos:
- A szűrő gombját tisztítás után rendesen zárd vissza. Ha nem, szivárgás lehet belőle.
- A szűrőt tisztítás után helyezd vissza megfelelően. Ha nem, működési hiba vagy szivárgás lehet belőle.
Sípolás (fém súrlódás / dörzsölés)
A sípoló hang általában akkor jelentkezik, amikor fém tárgyak dörzsölődnek egymáshoz. Ez lehet folyamatos vagy ismétlődő, és a hangmagasság vagy hangerő változhat. Ha sípolást hallasz, állítsd le a ciklust, és csökkentsd a terhelés súlyát (a túlterhelés gyakori ok). Ha a hang továbbra is fennáll a terhelés módosítása után, fordulj a Samsung ügyfélszolgálatához.
Zubogó víz
Időnként előfordulhat, hogy a vízszelep túl hangos. Ha a mosógép hangja olyan, mintha nagy nyomással permetezné a vizet, nincs hiba, csak magas a víznyomás.
Ezt a hangot úgy tudod megszüntetni, ha a vízcsapot elzárod vagy csökkented a víznyomást.
Döngő hang
Az centrifugálás közben némi zaj teljesen normális, mivel a motor felpörög (például egyes modelleknél akár 1400 fordulat/percig). Ilyenkor egyenletes zúgást vagy döngést hallhatsz, ahogy a dob gyorsabban forog.
Dübörgés vagy zörgés
Az új mosógépek szállítási csavarokkal vannak ellátva, hogy a dobot rögzítsék szállítás közben. Ha ezeket a csavarokat nem távolítod el használat előtt, a mosógép nagyon hangos lesz működés közben.
A probléma megoldásához el kell távolítani az összes szállítási csavart – modelltől függően három vagy négy lehet. Miután eltávolítottad őket, a csavarok helyére helyezd be a fedő sapkákat a diagramon jelzett lyukakba:
Ha ellenőrizni szeretnéd, hogy a csavarok eltávolításra kerültek-e, nyisd ki a mosógép ajtaját, és mozgasd a dobot előre-hátra. Ha a dob szabadon mozog, a csavarok már nincsenek benne.
Csattogás
Ha csattogást hallasz a mosógép működése közben, azt a vízbevezető cső okozhatja. Először próbáld csökkenteni a víznyomást a csap elfordításával, ahogy az alábbi diagram mutatja.
Ha a víznyomás megfelelő, a zajt okozhatja, hogy a vízcső hozzáér a mosógép hátuljához. Ilyenkor ellenőrizd, hogy a cső ne érjen hozzá a mosógép keretéhez vagy hátlapjához.
Kopogás
Ha túl kicsi a töltet, a mosógép egyensúlytalanná válhat, és emiatt kopogó hangot adhat ki.
Ha túl nehéz a töltet vagy olyan tárgyak vannak benne, amelyek sok vizet szívnak fel (például szőnyegek vagy takarók), ez is egyensúlytalanságot okozhat, és kopogó hangot eredményezhet.
Kattogás
Ha a mosógép kattogó hangot ad centrifugálás közben vagy elmozdul működés közben, lehet, hogy a mosógép lábait kell beállítani.
Ezt így csináld:
Győződj meg róla, hogy minden szintező láb a padlón van, így a mosógép nem fog elmozdulni vagy több zajt generálni. Ezután ellenőrizd, hogy billeg-e a mosógép.
Ha a gép vibrál, ismételd meg ezt a lépést működés közben is. Állítsd a lábakat addig, amíg a vibráció csökken, majd húzd meg a rögzítő anyát. Ez javítja a gép telepítését és csökkenti a jövőbeni vibrációs zajokat.
Ezeket a lépéseket ismételd meg, ha a gépet áthelyezed vagy a vibráció szintje nő.
Hogy a mosógép zaját csökkentsd, helyezd el egy szilárd, vízszintes padlóra. Érdemes pár havonta ellenőrizni a telepítést, mert egy kis elmozdulás is okozhatja, hogy a korábban csendes mosógép zajossá válik.
Mosógép telepítése
Az, hogy hol helyezkedik el a mosógép és hogyan van telepítve, befolyásolja a keletkező zajokat. Hogy csökkentsd a telepítésből vagy elhelyezésből adódó zajokat, kövesd a tippjeinket.
Felület
Fa padló
A fa padlókat érdemes megerősíteni, hogy csökkentsd a vibrációt és/vagy az egyensúlytalanságot.
Szőnyeg és puha burkolat
A szőnyeg és puha burkolatok nem rezgésálló anyagok, ezért előfordulhat, hogy a mosógép elmozdul centrifugálás közben.
Általánosságban a mosógépet szilárd, vízszintes felületre kell helyezni, távol a közvetlen napfénytől, és biztosítani kell a megfelelő szellőzést és kábelezést.
Bútorok közelsége
Figyelj arra, hogy a mosógép ne érjen hozzá semmilyen tárgyhoz, például bútorhoz vagy csőhöz. Ha a gép hozzáér valamihez a környezetében, nagyobb az esélye annak, hogy zaj keletkezik, mert a gép rezgése miatt folyamatosan ütközik az adott tárgyhoz. Emellett a mosógép és az érintett tárgy is megsérülhet.
Ha a mosógépet bútorok közelében helyezed el, tartsd be az alábbi minimális távolságokat:
- Oldal: 25 mm
- Felül: 25 mm
- Hátul: 50 mm
- Elöl: 550 mm
Szintezés
Győződj meg róla, hogy mind a 4 láb stabilan érintkezik a padlóval.
Fogd meg a mosógép két szemközti sarkát, és ellenőrizd, melyik láb nincs megfelelően beállítva.
Ha a mosógép nem áll vízszintesen, emeld meg egy kicsit, és kézzel állítsd be a szintező lábakat.
- Láb magasságának beállítása (kézzel)
- Rögzítsd az anyát az alsó konzolba (használj csavarkulcsot)
Fontos, hogy a szintező lábak alatti felület tiszta legyen, mert a kosz és apró szemcsék miatt a lábak instabillá válhatnak.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.