Welcome to the
!
Please enjoy our special offers for you
Támogatási értesítések

Samsung Szerviz Adatvédelmi Tájékoztató

Mobiltelefonok/TV/Audio/Video/IT megoldások/Háztartási készülékek/Memória
2019-02-08
Szervizszolgáltatási feltételek
Adatmentésre és adattörlésre vonatkozó feltételek

FONTOS – ESZKÖZÉNEK JAVÍTTATÁSA ELŐTT KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN A SZERVIZSZOLÁGLTATÁSI FELTÉTELEKET! EZEN FELTÉTELEK AZ ÖN ÉS SAMSUNG ELECTRONICS MAGYAR ZRT. (A TOVÁBBIAKBAN: “SAMSUNG”) KÖZÖTTI, JAVÍTÁSRÓL ÉS/VAGY SZERVIZELÉSRŐL, VALAMINT BÁRMELY ESZKÖZ- VAGY SZOFTVERFRISSÍTÉSRŐL, MEGÁLLAPODÁS RÉSZÉT KÉPEZI, AMELYEKET SAMSUNG, LEÁNYVÁLLALATAI, HARMADIK FÉLNEK SZÁMÍTÓ BESZÁLLÍTÓI VAGY SZERVIZEI (A TOVÁBBIAKBAN EGYÜTTESEN: “SZERVIZSZOLGÁLTATÁSOK”) A JELEN SZERVIZSZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK AZ ÖN ORSZÁGÁNAK FOGYASZTÓVÉDELMI JOGSZABÁLYAI ÁLTAL NYÚJTOTT JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEKEN TÚL TOVÁBBI ELŐNYÖKET KÍNÁL.

1. Az ügyfél felelőssége. Az Ön felelőssége elmenteni az eszközén tárolt minden meglévő adatot, szoftvert, programot egy külön adattároló eszközre, mint például egy számítógépre és/vagy külső meghajtóra (kérjük, tekintse át a külön alkalmazásokban illetve biztonsági és/vagy személyes mappákban tárolt adatok mentésére vonatkozó korlátozásokat és követelményeket). Az Ön felelőssége az is, hogy az eszközéről letöröl minden meglévő adatot, mielőtt az eszközt szervizelésre leadja a Samsungnak. A Samsung nem vállal felelősséget a Samsung nyújtotta szervizszolgáltatás következtében vagy azzal kapcsolatos adatvesztésért, adat-visszaállításért és adatsérülésért, valamint a beállítások törlődéséért. Azzal, hogy leadja az eszközét a Samsungnak, megerősíti, hogy betartja ezt a rendelkezést és az eszközön maradt tartalmakban nincsenek illegális fájlok vagy adatok, vagy olyan adatok, amelyeket a Szervizszolgáltatás alatt vagy után meg kíván tartani.

2. Adatmentés és adattörlés. A Samsung által nyújtott Szervizszolgáltatás alatt a Szerviz visszaállíthatja a gyári beállításokat. A Szervizszolgáltatás részeként a Samsung letörölhet bármely adatot az eszközről. A váratlan adatvesztés megelőzése érdekében javasolt az eszközön tárolt adatokról – ide értve többek között a névjegyeket, képeket, szöveges üzeneteket, zenéket, csengőhangokat és alkalmazásokat – másolatot tartani egy külön adattárolásra alkalmas eszközön, valamint eltávolítani minden adatot, amelyet védeni kíván. A Szervizszolgáltatás megkezdése előtt minden adatról készítsen másolatot. A Szervizszolgáltatás során lehetséges az adatok elvesztése, áthelyezése vagy átformázása. Ilyen esetben Samsung nem vállal felelősséget azért, ha az eszközön tárolt bármely adat, szoftver, program vagy más információ elveszik.

3. Adatvédelem/Adatokhoz való hozzáférés. A jótállási kötelezettségből adódó Szervizszolgáltatás idejére tegye hozzáférhetővé az eszközét a Samsung technikusai számára! A Szervizszolgáltatás során a technikus hozzáférhet az eszközön tárolt személyes adatokhoz, illetve a Szervizszolgáltatás minőségének ellenőrzése érdekében megvizsgálhatja az eszközének azon részét, ahol ezt a tartalmat tárolja. A Samsung nem osztja meg az eszközén tárolt adatokat harmadik féllel, kivéve, ha jogszabály ekként rendelkezik. Ha nem szeretné, hogy a Samsung ilyen adatokhoz hozzáférjen, azt tanácsoljuk, hogy ezen adatokat törölje le az eszközről, vagy állítsa vissza a gyári beállításokat az eszközén a Szervizszolgáltatás elkezdése előtt. A minőségellenőrzés következményeként tesztképek maradhatnak az eszközén. Ha kíváncsi, hogy a Samsung hogyan kezeli az Ön adatait, tekintse meg az adatvédelmi tájékoztatónkat [https://www.samsung.com/hu/info/privacy_hu/]