Hogyan lehet megoldani, ha a távirányító nem működik?

Ha a távirányító nem működik, annak többféle oka lehet. A leggyakrabban azonban az elemek, társítási gondok és infravörös érzékelő problémák miatt nem működik a távirányító. 

1. Ellenőrizd az elemeket a távirányítóban

A távirányítót a tévére irányítva nyomd meg a bekapcsoló gombot. Figyelj, hogy a televízió LED-kijelzője villanjon. Ha nem, akkor a távirányítóban már nincs elég energia az elemekben.

Elem-csere.

Megjegyzés:

  • Ellenőrizd, hogy az elemek sarkai (pozitív, negatív) jó irányba néznek-e.
  • Ha az elemek jól vannak behelyezve, de mégsem működik, cseréld ki az elemeket. Az elemeket párban ajánlott cserélni, nem pedig egyenként.

2. Társítsd az okos távirányítót

Ha okos távirányítót használsz, lehet, hogy újra társítani kell, hogy jól működjön. Nyomd meg egyszerre 3 másodpercnél hosszabban a Return és a Play/Pause gombokat, hogy előugorjon a társítás felugró ablaka.

Okos távirányító társítása.

3. Ellenőrizd az akadályokat és a zavarást

Távolíts el minden akadályt a tévé és a távirányító közül. Ha a távirányító és a TV-vevő között valamilyen tárgy van, elzárhatja az infravörös jelek útját. Ráadásul az elektronikus eszközök zavarhatják a távirányító jelét. Ha valamilyen elektronikai eszköz, például lámpa, rádió vagy mobilkészülék van a tévé közelében, próbáld meg távolabbra helyezni őket.

Jel ellenőrzése.

4. Az infravörös jel ellenőrzése vizuálisan

Az infravörös jelet bármilyen digitális kamerával ellenőrizni lehet, a mobilkészülékeden lévővel is. Kapcsold be a fényképezőgépet, és irányítsd a távirányító elejét a fényképezőgép lencséjére. Nyomd le és tartsd lenyomva a bekapcsoló gombot a távirányítón, közben pedig figyeld a mobileszköz képernyőjét. A távirányítóból fényt vagy villanást fogsz látni.

Jel ellenőrzése mobillal.

Ha nem látsz semmilyen fényt vagy villanást a távirányítóból, és az elemeket már kicserélted, akkor a távirányítóval van probléma.

Megjegyzés: Ha a távirányító a fent említett megoldások elvégzése után sem működik, fordulj a Samsung Terméktámogatáshoz.

Köszönjük a visszajelzést