Mit lehet tenni, ha a TV nem akar bekapcsolni

Falra szerelt Samsung TV

A bekapcsolni nem akaró TV-nél a hiba megtalálása általában nem nehéz. Bizonyos esetekben a TV valójában be van kapcsolva, csak éppen üres képernyőt jelenít meg. Ellenőrizheted a piros készenléti jelzőfényt, a TV alsó szélén levő kis piros fényt, amelyre a távirányítót kell irányítani. Normál esetben a piros készenléti jelzőfény kikapcsolt Tv-nél világít (jelezve, hogy a TV készenléti módban van), és nem világít, amikor a TV-t használják (vagy nincs áram alatt). A hálózati aljzatot, a hálózati kábelt és a távirányítót is ellenőrizheted, nincs-e velük gond. Ha külső eszköz csatlakoztatásával külső bemeneti forrást néznél, ellenőrizd, hogy a külső eszköz be van-e kapcsolva és rendesen működik-e. Az alábbi lehetőségek közül válaszd a saját TV-készüléked állapotának megfelelő részt.

Megfelelő működés esetén a piros készenléti jelzőfény kikapcsolt állapotban világít, ha a TV be van dugva és kap áramot.

1 Először kapcsold be a TV-t a távirányítóval. Ha nem megy, akkor a távirányító helyett próbálkozz a TV-n a Bekapcsolás gomb megnyomásával. A bekapcsolás gomb helye különböző TV-készülékeken különböző helyen van. Ha nem találod, nézd meg a használati útmutatóban.
Bekapcsoló gomb megnyomása Samsung TV-n
2 Ha a TV a fizikai bekapcsoló gomb megnyomásakor bekapcsolódik, akkor a távirányítóval van gond.
3 Próbáld meg újból társítani a TV-hez. Irányítsd a Samsung Smart távirányítót a TV eleje felé, majd nyomd meg egyszerre és legalább 3 másodpercig tartsd lenyomva a Visszalépés és a Lejátszás/szünet gombot. A használati útmutató leírja, hogyan kell a távirányítót a TV-hez társítani.
A Visszalépés és a Lejátszás/szünet gomb egyidejű megnyomása a Samsung TV távirányítón
4 Ha a TV-készülék nem kapcsolódik be se a fizikai bekapcsoló gombbal, se a távirányítóval, de a piros készenléti jelzőfény világít, akkor további segítségért fordulj a Samsung Terméktámogatáshoz.

Ha a piros készenléti jelzőfény nem világít, akkor vagy nem kap áramot a TV, vagy be van kapcsolva és a képernyő egyszerűen csak fekete. A piros jelzőfény mindig kialszik a TV bekapcsolásakor.

1 Ellenőrizd, hogy a tápkábel rendesen csatlakoztatva van-e a TV-hez és a One Connect dobozhoz, és hogy a csatlakozóaljzat működik-e.
Samsung TV állványon a One Connect doboz melletti aljzatba csatlakoztatva
2 A csatlakozóaljzat ellenőrzéséhez húzd ki a TV-t és a One Connect dobozt 30 másodpercre, majd csatlakoztasd vissza egy biztosan működő hálózati csatlakozóaljzatba. Ha így működik, próbálj másik csatlakozóaljzatot használni.

Megjegyzés: Ha a TV a One Connect dobozhoz csatlakozik, akkor húzd ki, majd csatlakoztasd újra a TV és a One Connect doboz között az Invisible Connection kábelt.

3 Ha a piros készenléti jelzőfény világít, akkor a TV kap áramot a működő aljzatból. Ez azt jelenti, hogy az eredeti aljzattal van a gond, vagy az esetlegesen használt túlfeszültségvédővel.
4 Ha a készenléti jelzőfény egyáltalán nem világít a működő aljzat kipróbálásakor, és a TV nem kapcsol be, akkor további segítségért fordulj a Samsung Terméktámogatáshoz.

Samsung Tv-n pirosan villogó készenléti jelzőfény
1 Áramtalanítsd a TV-t és a One Connect dobozt 30 másodpercre, majd csatlakoztasd vissza egy biztosan működő hálózati csatlakozóaljzatba. Ne használj túlfeszültségvédőt, mert idővel elhasználódhatnak és már nem biztosítják a TV-készüléknek a szükséges feszültséget. Javasoljuk, hogy cseréld le a túlfeszültségvédőket.
2 Ha a piros készenléti jelzőfény világít, akkor a TV kap áramot a működő aljzatból. Ez azt jelenti, hogy az eredeti aljzattal van a gond, vagy az esetlegesen használt túlfeszültségvédővel.
3 Ha a TV továbbra sem kapcsol be, és a piros készenléti jelzőfény még mindig villog, az azt jelzi, hogy valami nincs rendben a TV-vel. További segítségért fordulj a Samsung Terméktámogatáshoz.

Kapcsolódó Kérdések

Köszönjük a visszajelzést

Lépj velünk kapcsolatba

Online

Számos különböző módon kapcsolatba léphetsz velünk, Élő csevegés, E-mail és más egyéb fórumokon.
Bővebben

Hívj bennünket

Ügyfélszolgálati munkatársaink rendelkezésedre állnak.
Bővebben

Személyes támogatás

Akár garanciális, akár garancián túli terméked van, mi itt vagyunk, hogy segítsünk.
Samsung Márkaszervizek

Webáruház Ügyfélszolgálat

Kérdésed van a Samsung webshopon keresztül rendelt termékedről vagy a megrendelésed állapotáról? Lépj velünk kapcsolatba!
Bővebben

Alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyféltámogatás

Samsung Health Monitor : 0680SAMSUNG / 06807267864

Az alábbi alkalmazásokkal kapcsolatos észrevételeid, kérdéseid a Samsung fiókodba belépve, a kapcsolatfelvétel opciót választva tudod elküldeni részünkre:
Samsung fiók: https://account.samsung.com
Find My Mobile
Galaxy Store
Galaxy Themes
Samsung Account
Mutass többet