(Galaxy) 顔認証を登録する方法を教えてください。
顔を登録することで、都度パスワードを入力せずともロック解除ができる機能です。
ただしセキュリティ上の理由により、一定時間経過後は「パスワード」「パターン」「PIN」を入力する必要があります。
- 顔認証は、顔が似ている人または、顔の画像を使用した場合、顔認証で端末のロックを解除できる可能性があります。
- 登録時との外見が大きく変わる場合、認証ができない場合があります。
- 顔認証のみで利用することはできません。画面ロックを設定する必要があります。
- 画面ロックの種類、 画面ロックの設定方法、指紋認証 についてはそれぞれご確認ください。
- 顔認証の場合、 24 時間ごと、あるいは端末を 4 時間以上使用していない時にロック解除を求められます。
手順 1.
「設定」アプリを開きます。
手順 2.
「セキュリティおよびプライバシー」をタップします。
「パターン」「 PIN 」「パスワード」を必ず設定します。設定したロック方法を忘れないようにしてください。
以下の例ではあらかじめ画面ロック（パターン）をしている場合の手順です。
設定をしていない場合、手順 2. で画面ロックの設定をするように求められます。
手順 1.
「画面ロックと生体認証」をタップします。
※ 画面ロックの解除を求められます。
手順 2.
「顔認証」をタップします。
手順 3.
「続行」をタップします。
手順 4.
「登録」をタップします。
手順 5.
画面の枠内に顔が収まるように、端末との距離を調整して 100% になるまで登録を進めます。
手順 6.
画面が切り替われば登録完了です。
合計 2 つの顔認証登録が可能です。
手順 1.
「画面ロックと生体認証」を押します。
※ 画面ロックの解除を求められます。
手順 2.
「顔認証」をタップします。
手順 3.
「もう一つの顔データを追加して認識の精度を向上」をタップします。
手順 4.
「登録」をタップします。
手順 5.
画面の枠内に顔が収まるように、端末との距離を調整して 100% になるまで登録を進めます。
手順 6.
画面が切り替われば登録完了です。
- 登録情報を削除した場合、復元することはできません。再度顔認証登録を行って下さい。
- メインに登録している情報を削除した場合、２つめのデータも一緒に削除されます。
- 削除しても、画面ロックの種類（PIN、パスワード、パターン）はリセットされません。
- 画面ロックの方法を変更・解除したい場合は、こちらのページ を参照してください。
手順 1.
「画面ロックと生体認証」を押します。
※ 画面ロックの解除を求められます。
手順 2.
「顔認証」をタップします。
手順 3.
「顔データを削除」をタップします。
手順 4.
再度ポップアップで削除するかどうか表示されるため、「削除」をタップします。
手順 5.
以上で削除完了です。
その他機能
顔認証でのロック解除機能を OFF にするだけなので登録した顔データは削除されません。
もう一度 ON にすると再登録の必要なく、顔認証でロック解除が可能です。
※ 画像は ON の状態
目を閉じていてもロックの解除をすることが可能です。
初期設定では目は開けた状態でのみ画面のロックが解除されますが、セキュリティ上 ON のままをお勧めします。
※ 画像は ON の状態
その 1. Galaxy 認定のスクリーンプロテクターを使用していることを確認します。
- 保護フィルムやスクリーンプロテクターの厚さや構造によって読み取る性能に影響を受ける可能性があるため、サードパーティ製品との互換性を保証できません。
- 使用している保護フィルムが透明ではなく、特定のパターン（ドット、グリッドなど）がある場合は、セキュリティを強化するために、その形状に関係なく使用しないことをお勧めします。
使用可能な設定と画面は、ネットワークプロバイダー、ソフトウェアバージョン、および端末によって異なる場合があります。
その 2. 顔認証をする側のレンズ付近のスクリーンプロテクターまた画面そのものが傷が付いたり、汚れがないかを確認します。
- 保護フィルム/スクリーンプロテクターに汚れや傷がある場合は、新しいものと交換してください。保護フィルムを交換した後の顔認識率を高めるために、顔認証を再度登録しなおすか、もう一つ追加することをお勧めします。
- 厚い保護フィルムやガラスタイプの保護フィルムを取り付けると、認識率が低下する場合があります。
その 2. 顔認証をする側のレンズ付近のスクリーンプロテクターまた画面そのものが傷が付いたり、汚れがないかを確認します。
- 保護フィルム/スクリーンプロテクターに汚れや傷がある場合は、新しいものと交換してください。保護フィルムを交換した後の顔認識率を高めるために、顔認証を再度登録しなおすか、もう一つ追加することをお勧めします。
- 厚い保護フィルムやガラスタイプの保護フィルムを取り付けると、認識率が低下する場合があります。
その 3. 顔を再登録する
上記の手順を試しても、顔認証に引き続き失敗する場合は、顔登録を再度試してください。
設定＞セキュリティおよびプライバシー＞画面ロックと生体認証＞顔認証＞顔データを削除＞削除
その後顔を再度登録してください。
画像付きで確認する場合は こちらのページ を参照してください。
その 3. 顔を再登録する
上記の手順を試しても、顔認証に引き続き失敗する場合は、顔登録を再度試してください。
設定＞セキュリティおよびプライバシー＞画面ロックと生体認証＞顔認証＞顔データを削除＞削除
その後顔を再度登録してください。
画像付きで確認する場合は こちら を参照してください。
顔登録のヒント
- カメラをまっすぐ見て、頭を上にあげます。
- 顔全体をスキャンするため、まずカメラをまっすぐ見る必要があります。
- その後、頭を少し上げるように指示されます。
その 4. 端末を初期化します。
- 上記手順でもうまくいかない場合、端末のリセットを行ってみてください。
- ただし、初期化を行う前にかならず端末のバックアップをとってください。全てのデータが削除され、バックアップがない場合、データを元に戻すことはできません。
設定 > 一般管理 > リセット > 工場出荷状態に初期化（デバイス全体の初期化） > リセット > 全て削除
初期化についての詳細は こちらのページ を参照してください。
注記：
- メガネ、化粧、帽子をよく使用する場合は、それらを装着・装備した状態で登録しておくと、さまざまな状況での認証精度が向上する可能性があります。
- また、ロック解除プロセス中は、デバイスを固定して持ち、顔がはっきりと見えて画面の中央に表示されるようにすると効果的です。
- 一般的に、顔認証はPIN、パターン、指紋などの他の認証方法よりも安全性に劣ると考えられていることに留意してください。
- 双子や似た人がいる場合は、デバイスがその人と混同する可能性もあります。メインのロック解除方法を選ぶ際には、この点を考慮することをおすすめします。
- デバイスのスクリーンショットとメニューは、デバイスのモデルとソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。
ご協力ありがとうございました。
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