(Galaxy) マイファイルの利用方法を教えてください。
Galaxy 端末には、ドキュメント、画像、動画、オーディオ ファイル、ダウンロードなどのファイルにアクセスして管理するためのマイファイルアプリがあります。端末に十分な空き容量がない場合は、micro SD カードまたはクラウドサービスにファイルを移動させることも可能です。
以下の操作を行っていただく前に、端末のソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。端末のソフトウェア更新は以下の手順に従ってください。
手順 1. 設定 > ソフトウェア更新へ移動します。
手順 2. ダウンロードおよびインストールを押します。
手順 3. 画面の指示に従います。
マイファイルアプリでは、自動的にファイルをカテゴリ別振り分け対象のデータを見つけやすくします。ダウンロードしたファイルは「ダウンロード」に分類されます。
詳しくは こちらのページ を参照してください。
注意:
ダウンロードしたすべてのコンテンツが 「マイファイル」 で利用できるわけではありません。オフラインで聴いたり視聴したりできるストリーミングアプリ内でダウンロードされたコンテンツは、通常そのアプリ内でのみ利用できます。これは通常、著作権の制限によるものです。たとえば、YouTube からダウンロードしたビデオは、YouTube アプリでのみ再生できます。
端末から SD カードに移行したい場合、マイファイルから簡単に移行することが可能です。
なお外部 SD カードへのデータ移動について詳しく確認するには こちらのページ をご確認ください。
注意:
SD カードが収納できない端末の場合、カードリーダーなどを使用することで同等の操作を行うことが可能です。
SD カード、カードリーダーはご自身でご用意ください。
ケーブルを使用して PC と接続させることで簡単にデータを移行することが可能です。
ただし、ケーブルによってはデータ転送に対応していない場合があるため、ご利用いただいているケーブルがデータ転送対応かどうかもあわせて確認してください。
端末と PC を初めて接続させた場合、権限のポップアップが表示されます。ポップアップを消してしまった、またはうまく PC 上で端末を認識しない場合はケーブルの差し直しを行い、権限の許可を行ってください。
こちらのページ もあわせてご確認ください。
端末に十分なストレージ(容量)がない場合や、不要なファイルやデータがある場合、マイファイルから削除することが可能です。
- ごみ箱に移動したファイルは30日間完全に削除されず、復元することが可能です。
- 使用している端末のUIバージョンによって、「ごみ箱に移動」の機能をON/OFFすることが可能です。(Android 14以降は常にONの状態)
- ギャラリーや一部のサードパーティーアプリで削除したデータもまとめて表示されます。
注意: 端末のスクリーンショットとメニューは、端末のモデルとソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。
もし Galaxy の端末に問題や不具合などが生じた場合、Samsung Members アプリよりあらかじめ用意された FAQ からトラブルを解決したり、専門カウンセラーに直接連絡をすることができます。また、ご使用中にトラブルだと思う現象をレポートしていただくことで、専門カウンセラーが直接分析を行います。
使用方法については「Samsung Membersアプリの使用方法」を参照してください。
ご協力ありがとうございました。
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