¿Qué hacer cuando aparecen puntos blancos en la imagen?

Fecha de última actualización : may 13. 2018

[Visión general]

Se pueden mostrar puntos blancos en la imagen, generalmente cuando se utiliza el Flash.

     [Imagen de muestra] Imagen con puntos blancos.

     

 Para eliminar las imagines con puntos blancos, se recomienda que tome una foto sin Flash. Pero si la cámara funciona sin Flash, el resultado de la imagen será corrida, por lo general.

     En este caso, puede utilizar el sistema Anti-movimiento.

     La innovación de la cámara Samsung para Anti-movimiento, es Dual.

Estabilización de imagen Dual   elimina el aspecto borroso causado por el movimiento de la cámara y ofrece imágenes claras y nítidas todo el tiempo, incluso en situaciones de iluminación difíciles.

1) OIS : El mejor mecanismo de desplazamiento para lentes.

     Estabilización de imagen óptica

2) DIS : Los algoritmos sofisticados controlados por Software

     Estabilización de Imagen Digital

[Causa]

     Si se dispara el flash cuando hay polvo suspendido en el aire, el reflejo del flash en la partícula aparece más intenso que en el sujeto, ya que la partícula se encuentra mucho más cerca al lente que al sujeto.

     Desde una distancia corta entre el lente de la cámara y el Flash, esta clase de puntos podría ocurrir en todas las cámaras DSC especialmente en las cámaras delgadas que tienen zoom interno.

[Solución]

Es difícil decir que es un mal funcionamiento, debido al polvo en el aire.

 Para reducir el efecto del fenómeno de puntos blancos en la imagen,

    1) Utilice los efectos Anti-Movimiento (OIS, DIS, Dual IS)

    2) Configure la opción del flash como “Flash apagado”

  Cuándo los puntos blancos se encuentran en la misma posición de la imagen, parece que los lentes o el sensor de imagen (CCD) tiene problemas.

En este caso, la cámara requiere de verificación de estado por el centro de servicio o el servicio de reparación.

Gracias por tus comentarios

¿No encuentra lo que está buscando? Estamos aquí para ayudar.

En Línea

Chat en vivo

Chatea en vivo con un agente que te brindara soporte en tiempo real

Correo electrónico

Envianos tus consultas generales o tecnicas. Estaremos respondiendo dentro de 24 horas.

Sigue el Estatus de tu Reparacion

Sigue el Estatus de tu Reparacion

Servicio en Linea

Bienvenido a Servicio en Linea donde podras solicitar soporte por medio de tu dispositivo.

Llamada

800-0101Panama

00-800-1-726-7864Costa Rica

001-800-5077267Nicaragua

800-2791-9111Honduras

800-0726-7864El Salvador

1-800-299-0033Guatemala

1-800-682-3180Puerto Rico

1-809-200-7264Republica Dominicana

1-800-726-7864Jamaica

1-800-726-7864Trinidad & Tobago

1-800-72-6786Ecuador

0-800-726-7864Venezuela

* Para cualquier solicitud relacionada con su impresora visite el sitio web de HP .

Soporte personalizado

Centro De Servicio Samsung

Descubra más sobre cómo conseguir ayuda personalizada.

Contáctenos