Galaxy Fold Premier Service

Galaxy Fold Premier Service

Como propietario de un Galaxy Fold tienes el beneficio de contar con nuestros
servicios de atención al cliente especializado para ofrecerte la mejor experiencia.

Fold Concierge

¿Necesitas asistencia? Nuestros expertos están disponibles 24/7 para ayudarte a que tengas todo lo que necesitas en tu Galaxy Fold.

Samsung Care+ Protection por 1 año

Si la pantalla de tu Galaxy Fold llega a sufrir algún incidente, durante el primer año a partir de la fecha de compra estarás protegido con 1 servicio de reparación de la pantalla a precio preferencial, esto a través de nuestra red de Centros de Servicio.*

  • ¿Qué está cubierto?

    Samsung Care+ para Galaxy Fold cubre accidentes por encima de los estándares normales de garantía. Todas las reparaciones son realizadas usando partes originales por nuestros técnicos certificados.

    Pantallas quebradas:
    Rupturas en la pantalla o en el vidrio de la cubierta trasera que afecte la funcionalidad o seguridad de tu dispositivo.

    Daño por líquido y otros problemas:
    Daño accidental líquido o físico que afecte el funcionamiento del dispositivo.
  • Cuando sometes un reclamo elegible y aprobado, abajo los cargos adicionales:

    Región Moneda Cargo por Servicio
    Centroamérica excepto México, Caribe, Ecuador y Venezuela USD 149$
  • Por favor contáctanos llamando al 1-800-682-3180. Por favor ten el número de IMEI de tu dispositivo a la mano en tu Galaxy Fold (marca *#06# para que aparezca en la pantalla o en su defecto en la caja del dispositivo)