Consulta los códigos de información de la secadora
Última actualización : oct. 25. 2022
Si la lavadora no funciona, es posible que veas un código de información en la pantalla. En la mayoría de los casos, no se trata de un problema mecánico. Verifica los códigos e instrucciones a continuación y prueba las sugerencias que se brindan. Si algún código sigue apareciendo en la pantalla, comunícate con un Centro de Servicio Autorizado Samsung para obtener más ayuda.
Principales códigos de información
El primer paso antes de hacer cualquier otra cosa para que la secadora vuelva al modo operativo es desenchufar la secadora y esperar al menos 30 segundos antes de volver a conectarla. A veces, simplemente hacer esto ayudará a que la placa base interna de la secadora se reinicie y comience a funcionar correctamente.
| Códigos de Información | Soluciones | ||
|---|---|---|---|
| dC, dE Puerta está abierta |
Funcionamiento de la secadora con la puerta abierta
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| NC, NC1 Verificar Filtro |
Problema del filtro de pelusa.
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| NC2 Verificar cubierta interna del intercambiador de calor |
Problema de la tapa del intercambiador de calor interno.
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| 5C, 5E Verificar drenaje |
Mal funcionamiento de drenaje / Mal funcionamiento de la bomba de drenaje / Manguera de drenaje congelada / Depósito de agua lleno.
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| tC, tE | Problema del sensor de temperatura del aire.
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| tC5, tE5 | Problema del sensor de temperatura del compresor.
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| FIL + tEr Sonido de Alarma |
Es necesario limpiar el intercambiador de calor.
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Nota:
• Si encuentras un código de información que no figura en esta página, busca un manual con el número de modelo específico.
• Puedes tener un código diferente según el modelo.
• Si no puedes borrar el código de información de tu lavadora, comunícate con el Centro de Servicio Autorizado Samsung para obtener más ayuda.
Otros códigos de información
| Códigos de Información | Soluciones | ||
|---|---|---|---|
| 3C, 3E | Comprueba el funcionamiento del motor del inversor.
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| AC, AE | Problema de control electrónico (comunicación no válida).
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| AC6, AE6 | Compruebe las comunicaciones entre los PBA principal y del inversor.
|
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| HC, HE | Comprobación de sobrecalentamiento del compresor / calentamiento por alta temperatura.
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| FC, FE | Frecuencia de fuente de energía no válida
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| 9C1/9E1 9C2/9E2 |
Es necesario comprobar el control electrónico.
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| dF | Interruptor de puerta incorrecto.
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Otros códigos de información
| Códigos de Información | Soluciones | ||
|---|---|---|---|
| Clg (Cg)/C80 (C8)/C90 (C9) |
La ventilación está obstruida.
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| bE | Botón trabado durante más de 30 segundos
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| Et | EEPROM no se comunica correctamente.
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| Ct | La temperatura interna de la secadora es demasiado baja
|
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| C1 | La unidad detecta artículos en el tambor o hay un error en el sensor de secado.
|
||
Nota:
• Si encuentras un código de información que no figura en esta página, busca un manual con el número de modelo específico.
• Puedes tener un código diferente según el modelo.
• Si no puedes borrar el código de información de tu lavadora, comunícate con el Centro de Servicio Autorizado Samsung para obtener más ayuda.
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