Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy no enciende
Si su dispositivo Samsung Galaxy de repente no enciende, puede ser causado por un congelamiento temporal del software durante el uso, una batería completamente descargada, un mal funcionamiento del sistema o, en algunos casos, un problema de hardware relacionado con el circuito del dispositivo.
Su teléfono puede estar congelado debido a un problema temporal de software.
Presione y mantenga presionado el botón Encendido (Lateral) y el botón Volumen Abajo al mismo tiempo durante al menos 7 segundos. El teléfono se reiniciará, y cuando aparezca el logo de Samsung y el dispositivo vibre, suelte los botones.
Nota:
- Si los botones no se presionan al mismo tiempo, la barra de volumen o el menú de energía pueden aparecer.
- Retire su funda si impide presionar ambos botones correctamente.
La batería puede estar completamente descargada. Conecte un cargador y un cable certificados por Samsung.
- Si la batería está completamente descargada, el indicador de carga (ícono de rayo) puede no aparecer en la pantalla.
- Aun si no aparece nada en la pantalla, continúa cargando el dispositivo.
Nota: Utilice solo cargadores y cables aprobados por Samsung. No utilice cargadores o cables desgastados o dañados. Un cargador o cable incompatible puede causar lesiones graves o daños a su dispositivo.
La carga puede no funcionar correctamente debido a un problema con el cargador o el cable. Si tienes un cargador y un cable de repuesto, intenta usarlos para cargar tu dispositivo, luego enciéndelo.
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