Mi dispositivo muestra un ícono de gota de agua y no se carga
Paso 1: Desconexión y Limpieza Inicial
Desconecta el dispositivo del cargador y limpia el dispositivo con un paño seco o sácalo suavemente (5-10 veces) con el puerto hacia abajo para eliminar el exceso de humedad.
Paso 2: Secado Adicional
Coloca el teléfono sobre un paño en un lugar bien ventilado. Opcionalmente, sécalo con un ventilador para acelerar el proceso.
¿Tu dispositivo muestra el ícono de la gota de agua aún estando completamente seco y libre de humedad? Si tienes problemas con la carga incluso después de secar el dispositivo, intenta borrar la memoria caché de USB. Esto debería resolver el error del sistema.
Paso 1. Abre Ajustes.
Paso 2. Ve a Aplicaciones.
Paso 3. Presiona el ícono de Filtrar y Ordenar para para activar o desactivar.
Paso 4. Selecciona Mostrar aplicaciones de sistema y luego presiona Aceptar.
Paso 5. Desplázate hasta USB Settings.
Paso 6. Presiona Almacenamiento.
Paso 7. Presiona Borrar Caché.
Nota:
Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
Activa la función de compartir energía inalámbrica para cargar otro dispositivo con la batería de tu teléfono. Asegúrate de que los dispositivos estén correctamente alineados para una conexión estable, ya que la ubicación de las bobinas puede variar. Usa la función de compartir energía inalámbrica en tu dispositivo Galaxy.
Activar la función de compartir energía de forma inalámbrica.
Paso 1. Ingresa a Ajustes.
Paso 2. Ve a Batería.
Paso 3.Toca Compartir batería de forma inalámbrica.
Paso 4. Toca el interruptor Activado *El teléfono Galaxy debe estar cargado al menos al 30% para activar la función Compartir batería de forma inalámbrica.
1. Primero, conecta el adaptador de corriente del cargador inalámbrico a una toma de corriente y el cable USB al cargador inalámbrico. La luz indicadora de la base parpadeará al conectar el cable por primera vez.
2. Cuando estés listo, coloca tu teléfono o dispositivo compatible (como un reloj inteligente o auriculares) sobre el cargador inalámbrico.
3. Para que se cargue correctamente, la parte posterior del dispositivo debe estar en contacto con el cargador inalámbrico y el dispositivo debe estar centrado. Los teléfonos plegables deben estar cerrados y con la parte posterior hacia la base de carga.
4. Si es necesario, retira la funda del teléfono, especialmente si es gruesa.
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Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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