El cargador inalámbrico y el dispositivo se calientan mientras está cargando. ¿Esto es una falla?

 

 

 

 

No, dependiendo del estado del dispositivo o del entorno en el cual lo cargas, el dispositivo o el cargador inalámbrico puede calentarse.  Esto es normal y no debería afectar la vida útil del dispositivo o su rendimiento.  Si la batería llegase a calentarse más de lo normal, la carga se detendrá.  Tanto el Galaxy S6 como el cargador inalámbrico Samsung han sido probados bajo estrictos estándares de seguridad.  Si el Galaxy S6 no es ubicado correctamente en el centro del cargador o si no usas un cargador aprobado por Samsung, el cargador y el dispositivo podrían calentarse más de lo normal. 

En caso que necesite información específica o procedimiento, si necesita asistencia técnica con su dispositivo, nos puede contactar por los siguientes medios:

 

Vía telefónica 

 El Salvador: 800-6225

 Nicaragua: 001-800-507-7267

 Costa Rica: 0-800-1-507-7267  o  00-800-1-726-7864

 Guatemala: 1-800-299-0033 o  1-800-299-0013

 Honduras: 800-2791-9267 o 800-2791-9111

 

 Panamá: 800-0101 o 800-7267

 Jamaica: 1-800-726-7864 o 1-800-2347267

 

 Ecuador: 1-800-72-6786  o 1-800-107267

 

 Rep. Dominicana: 1-800-751-2676

 Trinidad y Tobago: 1-800-726-7864

 Puerto Rico: 1-800-682-3180

 

 

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