Ophaalservice

Wil je je smartphone laten maken of het scherm van je tablet laten vervangen en heb je geen tijd of vervoer? We komen graag bij je langs en nemen je smartphone, tablet of wearable mee voor reparatie.

We repareren je toestel volgens hoge kwaliteitsnormen, met originele Samsung onderdelen. Je behoudt de fabrieksgarantie en krijgt 3 maanden garantie op de uitgevoerde reparatie.

Wat vinden klanten van onze ophaalservice?

Zo werkt het

Stap 1Meld je toestel online aan en vertel ons wat er niet meer werkt.

Stap 2Je defecte toestel wordt op het door jou opgegeven adres opgehaald.

Stap 3Wil je weten wat de status is? Bekijk het met de Samsung Track & Trace-functie.

Stap 4Als je toestel is gerepareerd, komen we 'm zo snel mogelijk weer bij je langsbrengen op het door jou aangegeven tijdstip en adres.

Reparatieprijzen per model

Is je Samsung Galaxy smartphone aan vervanging toe, of is je Galaxy Tab kapot? Of het nu een Galaxy S5 is of een Galaxy S7, we repareren je toestel graag voor je.

Welke Samsung Galaxy heb je?

    Liever een nieuw toestel? Altijd de beste deal!

    We repareren je toestel tegen de genoemde prijzen, of je ontvangt van ons een persoonlijk inruilvoorstel voor een nieuw Samsung toestel.

    Nieuwsgierig naar jouw unieke inruilaanbod?

    Neem contact met ons op via Messenger of kom naar ons Samsung Service Center in Amsterdam.

    De genoemde prijzen zijn inclusief montage en btw.
    Prijzen zijn alleen van toepassing op reparaties buiten de garantie.

    Hoe weet ik of mijn reparatie binnen of buiten de garantie valt?

    Ophaalservice

    Ophaalservice
    We halen je Samsung Galaxy bij je op en binnen 3 werkdagen ontvang je hem gerepareerd terug!*
    Maak een afspraak

    Ophaalservice express
    Binnen 24 uur gerepareerd terug? Dat kan ook! Kies dan voor de Ophaalservice Express. Deze supersnelle service kunnen we aanbieden voor € 24,95.**
    Maak een Express afspraak

    Voorbereiden

    Zorg ervoor dat je goed bent voorbereid, met behulp van deze checklist

    • Maak een back-up van je gegevens
    • Verwijder je Google account
    • Verwijder Samsung account
    • Verwijder alle schermvergrendelingen/vingerafdrukken
    • Reset je toestel / Zet je toestel terug naar fabrieksinstellingen
    • Zend je batterij mee
    • Verwijder je sim- en SD-kaart voordat je je toestel instuurt
    • Verwijder je screenprotector voordat je je toestel instuurt

    *Hulp nodig? Stap voor stap uitleg bij de voorbereiding van je reparatie
    reparatie voorbereiden

    Maak afspraak

    * Mits je toestel aan de garantievoorwaarden voldoet, de reparatie binnen de daarvoor aangeboden tijdvakken wordt aangemeld en de specifieke onderdelen voorradig zijn. We zullen je tijdig informeren als reparatie binnen 3 werkdagen niet haalbaar is.

    ** Ophaalservice Express kan alleen als de reparatie op maandag t/m donderdag voor 15.00 uur wordt aangemeld en als aan de garantievoorwaarden wordt voldaan. Als een specifiek onderdeel niet voorradig is en reparatie binnen 1 werkdag dus niet haalbaar is, zullen we je hierover tijdig informeren. Uiteraard ontvang je de € 24,95 dan terug.

    Reparatiestatus

    Wordt je Samsung Galaxy bij ons gerepareerd en ben je benieuwd wat de status is?
    Ontdek het met Samsung Track & Trace.

    Naar Track & Trace

    Vragen?

    Heb je nog vragen over je Samsung product? We helpen je graag verder.

    Bezoek onze supportpagina voor downloads, handleidingen, firmware of handige tips & tricks. Heb je liever persoonlijk contact met ons? Ga dan naar onze contactpagina.