Mijn Samsung monitor gaat vanzelf aan en uit. Wat moet ik doen?

Je monitor zou alleen aan en uit moeten gaan wanneer jij dat wilt, en niet uit zichzelf. Wanneer dit gebeurt, is er meestal niets mis met de monitor zelf. Een defecte stroomkabel of een defect stopcontact is de meest waarschijnlijke boosdoener.

Afbeelding van een bureau met een beeldscherm dat uitstaat.

Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat de stroomkabel goed is aangesloten en dat je geen defect stopcontact gebruikt. Als het netsnoer niet goed is aangesloten, kan dit leiden tot stroomverlies waardoor je monitor moeite heeft om aan of uit te blijven staan.

1 Maak de stroomkabel aan beide uiteinden goed vast.

Zorg ervoor dat de stroomkabel van de monitor goed is aangesloten op zowel het stopcontact als de monitor.

Als de stroomkabel goed is aangesloten, maar je nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, kun je proberen een andere stroomkabel te gebruiken dat werkt (een nieuwe kabel of een kabel dat je op andere apparaten hebt getest bijvoorbeeld). Zo kun je vaststellen of het probleem bij de stroomkabel ligt.

Veel monitoren kunnen dezelfde stroomkabel gebruiken als een computer. Controleer in de handleiding of jouw model dat ook kan. Is dit het geval, schakel dan de computer tijdelijk uit en gebruik de stroomkabel van de computer om mee te testen.

Afbeelding van de stroomkabel van de monitor in het stopcontact.
2 Sluit de monitor aan op een ander stopcontact.

Als je een overspanningsbeveiliging gebruikt, probeer dan de stekker rechtstreeks in het stopcontact te steken. Je kunt het stopcontact ook testen door een ander apparaat (zoals een lamp) aan te sluiten om te zien of het werkt.

Als je het stopcontact hebt getest door er een ander apparaat op aan te sluiten, en het probleem blijft bestaan, dan weet je dat het stopcontact defect is en hoogstwaarschijnlijk de oorzaak is van het probleem.

Afbeelding van een stekker naast een stopcontact
1 Service aanvragen.

Als je de bovenstaande stappen hebt gevolgd en je ondervindt nog steeds hetzelfde probleem met je monitor, bezoek dan Support Repair.

 

Bedankt voor je feedback!