Waarom wordt de wasverzachter niet meegenomen in het wasprogramma?

Als de wasverzachter niet wordt meegenomen dan zijn er vier mogelijke oorzaken. Hieronder zijn die mogelijkheden beschreven met passende oplossingen.


1. De wasmachine staat niet waterpas.
Kijk of de wasmachine waterpas staat. Als de wasmachine niet recht staat, kunnen restanten wasverzachter zich ophopen in de wasmachine, waardoor het wasmiddelenbakje verstopt raakt

Instructie video: wasmachine in hoogte verstellen.
wasmachineprobleem
2. Het wasmiddelenbakje is verstopt.  
Kijk of het wasmiddelenbakje verstopt is. Verwijder het wasmiddelenbakje en het blauwe hevelkapje. Spoel het bakje grondig schoon met warm water en zet vervolgens het hevelkapje en het wasmiddelbakje terug.

Instructie video: verwijderen en reinigen van de zeepbak.


3. Waterdruk op de wasmachine is onvoldoende.
Controleer of de inlaatfilters verstopt zijn. Als de waterdruk die op de wasmachine staat onvoldoende is, loopt de wasverzachter niet door.

1. Om de filters te controleren, draai je de waterkraan dicht.
2. Verwijder de slangen voor koud en warm water, aan de achterkant van de wasmachine

3. Controleer de wateraanvoerslangen op knikken en te krappe bochten.
4. Gebruik een punt-tang of ander geschikt gereedschap om de filters te verwijderen. Reinig de filters en zet ze weer op hun plaats. Sluit tenslotte de slangen weer aan.

 

Wasmachine controle 

 

 

 Het vuilfilter controleren en reinigen Filterklep
1. Open het klepje rechtsonder aan de voorkant van de wasmachine. Achter dit klepje vind je een grote en een kleine dop.
2. Trek aan de kleine dop. Er komt hier nu een slang uit van ongeveer 20 cm.
3. Plaats een bak voor de wasmachine en leg de slang in deze bak.
4. Laat het water wat uit deze slang komt in de bak lopen. Als al het water uit de machine is gelopen, plaats je de kleine dop terug in de wasmachine.  

5. Leg nu een handdoek voor de machine en trek aan de grote dop. Dit is het filter. Let op: er kan wat water uit de machine lopen. Leg een handdoek zo voor de machine dat deze het vocht kan opvangen.
6. Maak het filter schoon en de ruimte waar het filter in zit.
7. Controleer of de propeller achterin de filterruimte vrij kan draaien zonder dat deze geblokkeerd wordt door andere voorwerpen.
8. Plaats vervolgens de grote dop weer terug in de wasmachine.

 
Let op: Draai het filter stevig vast nadat deze gereinigd is. Als je dit niet doet, kan dit leiden tot storingen of waterlekkage.

Instructie video: het vuilfilter reinigen.

 

 

Heb je nog vragen?
Neem dan contact op met onze Nederlandse of Belgische Service- en Informatielijn. Wij helpen je graag persoonlijk verder.

Bedankt voor je feedback!

Niet gevonden wat je zoekt? We helpen je graag verder.

Online

Messenger

Stel je vraag op Messenger
Maandag - vrijdag: 9:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Reparatieservices

Bekijk een overzicht van alle reparatie services

Twitter

Stel je vraag aan ons op Twitter
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Samsung Community

Stel je vraag aan onze Community
of deel je ervaringen met andere
Samsung gebruikers

Facebook

Stel je vraag aan ons op Facebook
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Telefoon

088-9090100(lokaal tarief)

Maandag - vrijdag: 8:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Voor vragen over je printer, ga naar de HP website

Servicelocaties

Samsung Servicelocaties

Zoek een Samsung Servicelocatie bij jou in de buurt

Neem contact op