• La reparación de pantalla sin marco metálico solo procederá en caso el técnico oficial de la marca así lo detalle en el informe técnico luego de realizar el diagnóstico correspondiente.

• Si el cliente tiene un equipo celular Samsung dentro de los modelos que aplican para la “reparación de pantalla sin cambio de marco metálico” y requiera de este servicio, se podrá ofertar dicha reparación.

• Samsung se reserva el derecho a modificar los precios, términos y condiciones del presente documento en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación utilizados para promocionar el servicio.

• El producto estará sujeto a previa revisión y diagnóstico con la finalidad de evaluar si es candidato a ser reparado bajo este esquema. Si el producto se encuentra dañado físicamente (roto en su totalidad o parcialmente, desgastado, maltrecho o alguna condición de deterioro física o funcional) puede sufrir un daño adicional al momento del diagnóstico.

• Si el producto presenta daños adicionales y/o no es candidato a ser sometido a este tipo de reparación, el precio puede variar por el uso de componentes no cotizados inicialmente.

• La reparación bajo este supuesto está sujeto a disponibilidad y stock de repuestos.

• Solo válido para atención en los siguientes puntos de Servicio al cliente:

- Smart Center de Miraflores, Av. Santa Cruz 827, Miraflores – Lima.

- Smart Center de San Miguel, Av. La Marina 2981, San Miguel - Lima.

• Precio por la reparación es en soles (S/) e incluye el IGV.

• Solo aplica para equipos comercializado por Samsung Electronics Perú S.A.C dentro del territorio nacional.

• Precios incluyen pago inicial por diagnóstico de equipo.

• Para mayores detalles comuníquese a nuestro Call Center: 0-800-77708 (Llamada gratuita desde teléfonos de red fija o teléfonos móviles).

• En caso de que el producto haya sido reparado y el mismo presente deficiencias imputables a la refacción correspondiente a la reparación dentro de los noventa días naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, éste tendrá derecho a que sea reparado de nuevo sin costo alguno.

• No se realizan respaldos de información ni almacenamiento de archivos por lo cual el cliente acepta y está enterado que la reparación y/o actualización del software puede originar perdida de información almacenada en el producto. Se recomienda que el usuario realice el respaldo de su información.