Afișajul nu funcționează corect

Pot exista mai multe motive pentru care afișajul dispozitivului tău nu funcționează corect. Este posibil ca afișajul ecranului tău să nu funcționeze corect dacă a fost deteriorat de un impact extern. Și utilizarea unei versiune software depășite poate cauza această problemă. Pentru mai multe informații, consultă ghidul de mai jos.

Înainte de a încerca recomandările de mai jos, asigură-te că software-ul dispozitivului și aplicațiile aferente sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Pentru a actualiza software-ul dispozitivului mobil, urmează acești pași:

Pasul 1. Accesează Setări > Actualizare software.

Pasul 2. Atinge Descărcare și instalare.

Pasul 3. Urmează instrucțiunile de pe ecran.

Punct de verificare 1. Menține aplicațiile actualizate

Asigură-te că versiunea software a aplicațiilor pe care le folosești este actualizată. Utilizarea aplicațiilor cu versiuni software depășite poate cauza probleme de compatibilitate cu Sistemul de Operare. În cele mai multe cazuri, problema este temporară, dar actualizează versiunea software în cazul în care problema persistă.

Cum să actualizezi aplicațiile din Magazin Play

Pasul 1. Din Magazin Play, selectează Cont Google.

Pasul 2. Atinge Gestionați aplicațiile și dispozitivul pentru a verifica dacă există aplicații cu actualizări disponibile.

Verifică dacă există aplicații cu actualizări disponibile

Punct de verificare 2. Încearcă să repornești dispozitivul

Poți să întâmpini probleme cu afișajul din cauza unei erori temporare de software. În acest caz, problema poate fi soluționată prin repornirea telefonului. Pentru rezultate mai bune, scoate cartela SIM și cartela SD înainte de a reporni telefonul.

Soluționează problemele temporare de software prin repornirea telefonului

① Tastă volum mai mic

② Tastă laterală

Notă: Apasă și ține apăsată tasta Volum mai mic și Tasta laterală pentru a opri dispozitivul. După închiderea completă a dispozitivului, poți să repornești telefonul prin aceeași metodă.

Punct de verificare 3. Deteriorarea afișajului în urma unui impact extern

Este posibil ca afișajul ecranului tău să nu funcționeze corect dacă a fost deteriorat în urma unui impact extern. În acest caz, nu mai utiliza dispozitivul și apelează la cel mai apropiat centru de service pentru reparații.

Deteriorarea afișajului dispozitivului în urma unui impact extern

Setări de afișaj utile

Ajustează dimensiunea și stilul fontului

Poți să ajustezi dimensiunea și stilul fotului în funcție de preferințe sau necesități. Urmează pașii de mai jos pentru a schimba mărimea și stilul fontului.

Pasul 1. Din Setări, derulează până la Afișaj, apoi atinge Dimensiune și stil font.

Pasul 2. În funcție de preferințe, ajustează opțiunile Stil font și Dimensiune font.

Setează Dimensiune și stil font

Ajustează nivelul de zoom al ecranului

Poți să ajustezi setările astfel încât conținutul tău să apară mai mic sau mai mare pe ecran. Consultă ghidul de mai jos pentru a ajusta nivelul de zoom al ecranului tău.

Pasul 1. Din Setări, derulează până la Afișaj, apoi atinge Zoom ecran.

Pasul 2. Cu opțiunea Zoom ecran (bara plus/minus) din partea de jos a ecranului, ajustează opțiunea Zoom ecran.

Ajustează raportul Zoom ecran pentru afișaj

Ajustează rezoluția ecranului în funcție de aplicația în uz

Când urmărești un videoclip, poate dorești un o rezoluție mai mare. Cu toate acestea, o rezoluție mai mică care necesită un interval de mișcare mai mic poate fi mai convenabil când scrii un mesaj sau utilizezi o aplicație de mesagerie. Ajustează rezoluția în funcție de aplicația pe care o utilizezi.

Pasul 1. Din Setări, derulează până la Afișaj, apoi atinge Aplicații pe ecran complet.

Pasul 2. Atinge Formă cameră foto, apoi selectează aplicațiile pentru care vrei să ajustezi rezoluția.

Ajustează rezoluția ecranului cu Decupaj cameră

Dezactivează setarea Protecție pentru confortul ochilor

Culoarea afișajului dispozitivului tău este prea caldă? Încearcă să dezactivezi setarea Protecție pentru confortul ochilor.

Dezactivarea setării Protecție pentru confortul ochilor

Notă: Capturile de ecran și meniurile pot varia în funcție de modelul dispozitivului și de versiunea software.

Cum se utilizează aplicația Samsung Members

Dacă întâmpini dificultăți cu dispozitivul mobil, tableta sau dispozitivele portabile Samsung, ne poți trimite o întrebare în aplicația Samsung Members. Află mai multe despre trimiterea unui raport de eroare.

Vă mulţumim pentru apreciere!