Samsung vine în sprijinul persoanelor cu deficiențe de auz, prin serviciul de asistență în limbajul semnelor.

Vizitează unul dintre centrele Samsung dedicate și noi facem posibilă comunicarea cu ajutorul unui interpret prin aplicația „Voci pentru Mâini”.

Cum poți comunica cu noi?

În locațiile fizice dedicate

Oferim asistență în limbajul semnelor, în locații fizice ale magazinelor și centrelor de service autorizate Samsung

Pasul 1. Pasul 1.

Pasul 1.

Vino într-unul din centrele dedicate (magazine sau centre service autorizate Samsung)

Pasul 2. Pasul 2.

Pasul 2.

Un consultant din centrul dedicat te va prelua și va accesa pentru tine aplicația de suport

Pasul 3. Pasul 3.

Pasul 3.

Un interpret va răspunde apelului video prin aplicație și îi poți comunica acestuia situația pe care o întâmpini
Pasul 4. Pasul 4.

Pasul 4.

Interpretul va ușura conversația ta cu consultantul Samsung

Unde este disponibil serviciul?

Magazine Samsung

  • SES Afi Cotroceni
    Adresă: Bulevardul Vasile Milea, nr. 4, Sector 6, București (parter)
    Program: Luni – Duminică, 10:00 – 20:00
  • SES Mega Mall
    Adresă: Bulevardul Pierre de Coubertin, nr. 3-5, Sector 2, București (parter)
    Program: Luni – Duminică, 10:00 – 20:00
  • SES Afi Ploiești
    Adresă: Strada Calomfirescu, nr. 2, Ploiești, Prahova (parter)
    Program: Luni – Duminică, 10:00 – 20:00

Centre service autorizate Samsung

  • Samsung Plaza
    Adresă: Bulevardul Iulia Maniu, nr. 7, Sector 6, București (incinta Apaca)
    Program: Luni – Vineri, 10:00 – 19:00
  • Samsung Băneasa
    Adresă: Șoseaua București-Ploiești, nr. 42, București (în incinta mall Băneasa, parter)
    Program: Luni – Duminică, 10:00 – 20:00
  • Transilvania Service Group
    Adresă: Calea Turzii, nr. 213-233, Cluj-Napoca (fostul Telezimex)
    Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00