Serviciul gratuit de Gestionare la Distanta a Smart TV-ului

Ce reprezinta “Gestionarea la distanta”?

Prin intermediul serviciului Gestionare la Distanta (Remote Management) echipa noastra tehnica va poate ajuta pas cu pas la:

-Diagnosticarea televizorului dvs.
-Personalizarea setarilor (imagine , sunet , etc )
-Resetarea televizorului la setarile din fabrica
-Instalarea ultimei versiuni de firmware
-Gestionarea optima a Smart Hub-ului

Pentru a beneficia de acest serviciu* apelati la numarul nostru de Call Center 08008 SAMSUNG (8008 726 78 64 – APEL GRATUIT)

Intrebari Frecvente:
I: Este necesara conectarea la Internet a Televizorului?
R: Da , Gestionarea la Distanta se poate face doar daca televizorul este conectat la Internet

I: Serviciul de Gestionare la Distanta este sigur?
R: Da, serviciul se realizeaza prin intermediul serverelor Samsung care au un nivel ridicat de securitate

I: Poate Samsung sa imi acceseze Televizorul oricand doreste?
R: Nu , conectarea se face doar daca dvs furnizati codul PIN generat de televizor. Acest cod este unic si poate fi utilizat o singura data

I: Trebuie sa platesc ceva pentru acest serviciu?
R: Nu , serviciul este oferit gratuit

*Acest Serviciu este disponibil cu modelele de televizoare din seriile E si F 2012/2013 si superior