Как обновить прошивку Samsung Galaxy
Обновления программного обеспечения на Samsung Galaxy помогают улучшить пользовательский интерфейс, повысить безопасность или исправить мелкие ошибки в работе устройства. Мы настоятельно рекомендуем обновлять программное обеспечение Samsung Galaxy, когда появляется новая версия, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего устройства.
Два способа обновить прошивку
Примечание:
- После обновления вернуться на предыдущую версию прошивки невозможно.
- Перед обновлением сохраните важную для вас информацию на другой смартфон или компьютер.
Как обновить прошивку через настройки смартфона
Примечание:
- Перед обновлением заранее зарядите аккумулятор минимум до 80%.
- Подключите устройство к Wi-Fi со скоростью не менее 5 Мбит/с.
Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Обновление ПО. Если такого пункта нет, выберите пункт Об устройстве, а затем Обновление ПО.
Шаг 2. Выберите пункт Загрузка и установка, если такого пункта нет, выберите Обновить или Загрузка файлов обновления вручную.
Шаг 3. Устройство проверит, есть ли новая прошивка. Если для устройства есть новая прошивка, появится предложение ее загрузить.
Если новой прошивки пока нет, на экране появится сообщение: «Используется последняя версия ПО».
Если новая прошивка есть, нажмите на кнопку «Обновить» («Загрузить»). На некоторых версиях Android сначала нужно разрешить загрузку во всплывающем окне. Размер файла зависит от версии операционной системы и модели устройства.
Не выключайте устройство во время установки прошивки – оно сломается.
Шаг 4. Когда прошивка загрузится, появится сообщение. Нажмите кнопку Перезапустить (Установить), чтобы начать обновление.
Шаг 5. Устройство выключится и включится. На экране появится шкала, на которой будет отображаться ход обновления.
Шаг 6. Когда прошивка установится, устройство перезагрузится. Нажмите ОК. Готово!
- После обновления вы можете сделать сброс данных. При сбросе все личные данные удаляются.
- Чтобы сохранить их, используйте опцию «Резервное копирование» в программе Smart Switch.
- Если не сделать сброс данных, устройство может работать с ошибками.
Если устройство рутировали или изменяли прошивку, появится надпись: «Устройство изменено». Чтобы обновить прошивку на таком устройстве, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Как обновить прошивку через Smart Switch
Если новой прошивки пока нет, такое уведомление не появится.
Примечание:
Не выключайте устройство или компьютер и не отключайте устройство от компьютера во время установки прошивки – оно сломается.
Если после прошивки появились проблемы и сброс данных не помог – обратитесь в сервисный центр, там переустановят прошивку инженерным методом.
Если уведомление о прошивке не появляется
Если уведомления нет, то:
• прошивка еще не вышла;
• с устройством что-то не так: неправильно установлена или модифицирована текущая прошивка, устройство не для продажи на территории России.
В первом случае – ожидайте, во втором – обратитесь в сервисный центр.
Примечание:
- Перед обновлением заранее зарядите аккумулятор минимум до 80%.
- Подключите устройство к Wi-Fi со скоростью не менее 5 Мбит/с.
Компания Samsung регулярно выпускает новые версии программного обеспечения для новых устройств. Их установка помогает исправить сбои и ошибки в системе, а также обновляет операционную систему до новой версии.
Установка прошивки возможна двумя способами:
- через настройки Samsung Galaxy в разделе «Обновление ПО»
- либо через Smart Switch на компьютере.
Загрузите файлы прошивки и нажмите кнопку «Установить». После установки смартфон перезагрузится и можно будет снова его использовать.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.