Полосы и пятна на дисплее Samsung Galaxy

Дата последнего обновления : 18-09-2020

Полосы или пятна могут появляться по двум причинам:

 

1) Физическое повреждение дисплея

2) Влияние каких-то программ или настроек

 

Чтобы исключить  влияние программ или настроек, воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Отключите «Параметры разработчика»

1. Откройте «Меню».

Меню

2. Выберите пункт «Настройки».

Настройки

3. Выберите пункт «Параметры разработчика». Если такого пункта нет, перейдите к следующему совету.

Параметры разработчика

4. Отключите «Параметры разработчика».

Параметры разработчика отключены

Проверьте устройство в безопасном режиме

Влиять на работу устройства могут загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Чтобы выяснить, есть ли такие приложения,  загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установили на заводе.

Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому рекомендуем удалять по одному приложению и смотреть, пропали ли пятна или полосы. Начать лучше с последнего установленного или обновленного.

Если в безопасном режиме пятна или полосы не пропали, перейдите к следующему совету.

Сделайте сброс данных

Если рекомендации выше не помогли, возможно, дело в программном сбое. Для его устранения сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы и удаляются ошибки.

Если сброс данных не помог, скорее всего, дело в физическом повреждении экрана. Для диагностики и ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!