Сообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Дата последнего обновления : 04-10-2023

В этой статье вы узнаете, что делать, если при открытии некоторых сайтов появляется сообщение о несоответствии сертификата безопасности или «Невозможно открыть сайт, т.к. текущая дата и время отличаются от даты и времени на Вашем ТВ".

Часто причина ошибки - некорректная настройка даты и времени. Чтобы исправить ошибку, следуйте инструкции ниже.

Содержание

Если у вас телевизор 2016 года (К-серия и ниже):

30 сентября 2021 истек срок действия сертификата безопасности на многих сайтах. Это не связано с неисправностью телевизора. Работа интернет-порталов будет восстановлена только после обновления сертификатов со стороны разработчиков сайтов.

1. Установите дату и время вручную

Помните, что при отключении телевизора из розетки настройки времени сбиваются.

Если у вас телевизор 2017 года (и выше):

Шаг 1. Войдите в меню Настройки на телевизоре.

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Шаг 2. Выберите Общие.

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Шаг 3. Нажмите Диспетчер системы.

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Шаг 4. Выберите пункт Время.

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Шаг 5. Выберите пункт Часы.

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

В пункте Режим часов выберите Ручной.

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Затем настройте дату и время.

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Если у вас телевизор 2016-2013 года:

Войдите в меню телевизора и выберите Система > Время > Часы > Режим часов > выберите Ручной.

Войдите в раздел Установка часов, настройте дату и время:

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

В режиме Ручной параметры Часовой пояс и Смещение по времени - недоступны.

Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

После установки даты и времени вручную выйдите из браузера и зайдите в него снова.

Если установка даты и времени вручную не помогла, проверьте следующую рекомендацию.

2. Проверьте, корректно ли работает браузер на телевизоре

Если браузер на вашем телевизоре не запускается или при запуске появляется черное/белое окно, элементы браузера на нажатия не реагируют, следуйте инструкции ниже.

Браузер некорректно работает на телевизоре Samsung

Шаг 1. Проверьте, работают ли другие приложения.

Шаг 2. Выполните сброс настроек браузера.

Чтобы узнать, как выполнить сброс настроек браузера, нажмите здесь:

  1. В браузере зайдите в меню Настройки.

    Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

  2. Выберите пункт Общие.

    Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

  3. Нажмите Сброс настроек.

    Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

  4. Подтвердите сброс – нажмите Да/ Сброс.

    Cообщение о несоответствии сертификата безопасности на телевизоре Samsung

Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Обновите или переустановите браузер.

Чтобы узнать, как обновить/переустановить браузер, нажмите здесь:

  1. Зайдите в меню телевизора и выберите Apps.

  2. В разделе «Установленные приложения» выберите Internet и нажмите на пульте OK/ Enter.

    На телевизорах до 2017 года выпуска выберите приложение Браузер и нажмите на пульте OK/ Enter.

  3. Выберите пункт меню Повторная установка/ Переустановить.

Если переустановка браузера не помогла, перейдите к следующей рекомендации.

Шаг 4. Выполните Сброс Smart Hub через меню телевизора.

Если телевизор не сертифицирован, сброс Smart Hub приведет к ограничению функционала Smart TV. Не делайте сброс телевизора или Smart Hub. Чтобы заново настроить Smart Hub, необходимо иметь точку доступа с IP-адресом страны происхождения телевизора.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как выполнить настройку Smart Hub после сброса:

  1. На пульте Smart Control нажмите кнопку Home.

    На кнопочном пульте нажмите кнопку Smart Hub smart кнопка на пульте.

  2. В телевизорах до 2016 года выпуска нажмите Настройка Smart Нub.

    В телевизорах после 2016 года выпуска выберите раздел Apps и нажмите Настройки.

  3. Выполните инструкции на экране. На телевизорах 2018 года и новее потребуется ввести данные аккаунта Samsung.

Если сброс настроек Smart Hub не помог, перейдите к следующей рекомендации.

Шаг 5. Обновите прошивку на телевизоре.

Шаг 6. Если вышеуказанные шаги не помогли, обратитесь обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung.

Благодарим за отзыв!