Что делать, если на телевизоре Samsung изображение распадается на квадраты на цифровых каналах

Дата последнего обновления : 05-04-2022

Если на вашем телевизоре Samsung при просмотре изображение зависает или распадается на квадраты при смене кадров, следуйте инструкции ниже.

Изображение распадается на квадраты

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала.

Откройте на телевизоре Настройки телевизора > Поддержка > Обслуживание устройства > Самодиагностика. Выберите Информация о сигнале. Посмотрите значение Уровня сигнала.

  • Уровень сигнала ниже 70% или постоянно меняется:
    Подключите телевизор напрямую к антенне, без переходников. Если сигнал станет лучше, проблема в антенном кабеле, протянутом по квартире.
  • Уровень сигнала стабильный и выше 70%:
    Перейдите к следующему пункту.

Шаг 2. Выполните повторную автонастройку каналов.

Шаг 3. Выполните сброс настроек телевизора. 

Шаг 4. Обновите программное обеспечение на вашем телевизоре. Для этого откройте Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас. Если для вашего телевизора доступно новая прошивка, загрузка начнется автоматически.

Шаг 5. Если все предыдущие шаги не помогли и сама антенна работает нормально, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Благодарим за отзыв!