Что делать, если на телевизоре Samsung появляется реклама и изменяются настройки

Дата последнего обновления : 01-08-2019

Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки

У телевизора есть два режима работы:

  1. Домашний — обычный режим, для повседневного использования;
  2. Демонстрация (выставочный) — используется магазинами, чтобы показывать возможности телевизора.

Если телевизор работает в режиме демонстрации, настройки звука и изображения будут сбрасываться через несколько минут. Также на экране могут появляться рекламные сообщения или видео.

Чтобы этого не происходило, отключите режим демонстрации. Ниже инструкции для различных серий (нажмите на название серии, чтобы посмотреть), поэтому узнайте серию своего ТВ перед настройкой.

Как отключить выставочный режим на телевизоре R-серии

  1. Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку «Home» и выберите пункт «Настройки» на экране телевизора.

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  2. Выберите пункт «Общие».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  3. Выберите пункт «Диспетчер системы».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  4. Выберите пункт «Режим использования».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  5. Введите PIN-код, если телевизор его запрашивает. PIN-код по умолчанию — 0000.

  6. Выберите «Домашний режим».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  7. Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Как отключить выставочный режим на телевизоре N, M, Q, LS-серии

  1. Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку «Home» и выберите пункт «Настройки» на экране телевизора.

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  2. Выберите пункт «Общие».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  3. Выберите пункт «Диспетчер системы».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  4. Выберите пункт «Режим использования».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  5. Выберите «Домашний режим».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  6. Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Как отключить выставочный режим на телевизоре K-серии

  1. Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
    нажмите кнопку «Menu»

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung

    или нажмите кнопку «Home» и выберите пункт «Настройки» на экране телевизора.

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  2. Выберите пункт «Система».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  3. Выберите пункт «Дополнительные настройки».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  4. Выберите пункт «Режим использования».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  5. Выберите «Домашний».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  6. Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Как отключить выставочный режим на телевизоре J-серии

  1. Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
    нажмите кнопку «Menu»

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung

    или нажмите кнопку «Menu/123» и выберите пункт «Меню» на экране телевизора.

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  2. Выберите раздел «Поддержка».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  3. Выберите пункт «Режим использования».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  4. Выберите «Домашний».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  5. Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Как отключить выставочный режим на телевизоре H-серии

  1. Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
    нажмите кнопку «Menu»

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung

    или нажмите кнопку «Keypad» и выберите пункт «Меню» на экране телевизора.

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  2. Выберите раздел «Поддержка».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  3. Выберите пункт «Режим использования».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  4. Выберите «Домашний».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  5. Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Как отключить выставочный режим на телевизоре F-серии

  1. Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
    нажмите кнопку «Menu»

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung

    или нажмите кнопку «More» и выберите пункт «Меню» на экране телевизора.

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  2. Выберите раздел «Поддержка».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  3. Выберите пункт «Режим использования».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  4. Выберите «Домашний».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  5. Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Как отключить выставочный режим на телевизоре E-серии

  1. Нажмите кнопку «Source» и выберите источник «ТВ».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  2. Нажмите кнопку «Tools» и выберите пункт «Demo».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  3. Выберите «Выкл».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  4. Выберите пункт «E-POP».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  5. Выберите «Выкл».

    Почему появляется реклама и самостоятельно меняются настройки на телевизоре Samsung
  6. Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

ВКонтакте

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55

Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике
ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам

0-88-55-55-555

Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

0-800-05-555

Армения, бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком.
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 21 часов на армянском языке

8-10-800-500-55-500

Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

0-800-555-555

Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часов на грузинском языке

7799

Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Dalaco, Kcell, Neo
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

8-10-800-500-55-500

Казахстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

9977

Кыргызстан
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

00-800-500-55-500

Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

0-800-614-40

Молдова, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

1800-25-55

Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

8888

Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

8-10-800-500-55-500

Таджикистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

7799

Узбекистан, бесплатно для абонентов Beeline Uz, UCell, UMS Uz
ПН — ВС, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на узбекском языке

00-800-500-55-500

Узбекистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 9 до 22 часов; СБ — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке

0-800-502-000

Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами