كيفية استخدام تشخيصات Samsung Members
من خلال ميزة التشخيصات في تطبيق Samsung Members، يمكنك التحقق من العديد من جوانب هاتفك الذكي للتأكد من أن كل شيء يعمل كما ينبغي. تسمح لك التشخيصات باستخدام مجموعة كبيرة من الاختبارات لتحسين أداء هاتفك الذكي. يمكنك أيضًا مشاركة المعلومات مع مستخدمي Samsung الآخرين، وقراءة الأخبار والتلميحات والمزيد من خلال تطبيق Samsung Members.
قبل أن تستخدم ميزة التشخيصات، احرص على التحقق من تحديث برنامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار. لتحديث برنامج جهازك المحمول، اتبع الخطوات الآتية: إعدادات الجهاز > تحديث البرنامج.
كيفية تشخيص هاتفك باستخدام Samsung Members
الخطوة 1. افتح تطبيق Samsung Members واضغط على "الدعم".
الخطوة 2. اضغط على "عرض الاختبارات".
الخطوة 3. اضغط على "اختبار الكل" لبدء التشخيصات.
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لاختبار أداء هاتفك الذكي. يمكنك تخطي بعض أجزاء العملية والعودة إليها حينما تريد. إذا كنت تريد مراجعة وظيفة معينة لهاتفك الذكي، فما عليك سوى الضغط على الرمز لبدء الاختبار.
تُرجى ملاحظة أنه: يلزمك التحقق من حساب Samsung لديك لاستخدام ميزة التشخيصات.
كيفية الإبلاغ عن خطأ من تطبيق Samsung Members
إذا واجهتك أي مشكلات تتعلق بأداء هاتفك الذكي بعد الاختبار، فيمكنك الإبلاغ عنها من تطبيق Samsung Members باتباع الخطوات الآتية:
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.