무선 청소기 FAQ
무선 청소기에 대해 궁금한 점을
이곳에서 한눈에 확인해 보세요.
- 제품 고장이 아닌 경우 서비스 비용이 부과될 수 있으므로 반드시 사용 설명서를 확인해 주세요.
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Bespoke AI 제트 400W : 기존 2024년향 Bespoke AI 제트 최대 흡입력 310W 대비 최대 흡입력 29% 향상
* 시장에 출시된 제품 중 280W 이상의 흡입력을 제공하는 무선 청소기 제품에 대해 국제 공인시험 기관 독일 SLG에서 테스트한 흡입력 실측치와 비교됨.
(독립 시장 조사 기관의 글로벌 전체/지역별 MS 1% 이상 브랜드 판매 데이터 기준 (한국/북미/유럽/동남아: '24.1~12월, CIS: '22.1~12월))
* 흡입력 수치는 국제표준(IEC 62885-4, CL.5.8항)에 따라 핸디형(브러시/연장관/악세서리 미적용)/제트 모드 기준으로
먼지통이 빈 상태에서 완전히 충전한 새 대용량 배터리를 사용해 국제 공인시험 기관 독일 SLG에서 진행한 테스트 결과로 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음.
1) 측정용 진공 챔버로 청소기 유량과 진공도 변화량을 측정하여 최대 흡입력을 계산
2) 청소기 최대 흡입력 : 유량(L/s)과 진공도(kPa)의 곱으로 계산(max. airwatt, [W])
* 세부 기능은 모델에 따라 상이하며, 실사용 환경에 따라 사용시간이 달라질 수 있습니다.
(사용시간 : 일반모드 100분은 대용량 배터리를 탑재한 핸디 기준)
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모터 특허 등록
제 10-2061517호 : 임펠러(Impeller) 특허
제10-2759703호 : 로터(rotor) 특허
* 모터 특허 출원 3건
1) 스테이터(stator)특허 제10-2020-0093357호
2) 스테이터(stator)특허 제10-2021-0160094호
3) 모터 구조 특허 제10-2021-0191532호
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국내 최초 AI+ 인증 무선 스틱 청소기입니다.(2023년 3월 한국표준협회에서 AI+ 인증을 받음, 대상모델: VS28C*, VS25*)
* AI 모드 2.0은 강력 모드 대비 동등 청소성능을 유지하며, 배터리 사용량 26% 절감, 조작 저항 21% 개선된 효과를 보여주며, 에너지가 절약됨.
* 국내 가정 내 평균 바닥 환경별 구성 비율 기준 자사 실험치로 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음.
(집 전체 면적 85㎡, 바닥 비율 - 마루: 82%, 카펫: 10%, 매트:8% 으로 가정함)
* 동등 청소성능은 국제표준(IEC 62885-2 ; Clause 5.1 / 5.4) 기준 실측 시, 청소효율 2% 이내 차이를 의미함.
- 배터리 사용량은 완충 상태에서 청소기를 35분 사용하는 동안 소모된 실제 전력량을 실측한 값임.
- 조작성은 국제표준(IEC 62885-2 ; Clause 7.3.9) 기준을 토대로 실측한 값임.
* AI 모드 2.0은 흡입력을 조절하기 위한 기초 데이터를 획득하는 과정에서 AI가 적용된 것으로
AI로 학습된 알고리즘이 탑재된 스틱 청소기에서 INPUT 데이터(브러시 부하, 압력)를 기반으로 판단, 그 결과에 따라 흡입력을 조절 명령하는 것입니다. 24년향 Bespoke AI 제트 310W 모델(VS30D*)에 적용된 AI 모드 2.0은
마루, 카펫, 매트, 들림(이동), 구석의 사용 환경을 인식하며 25년향 Bespoke AI 제트 400W에 적용된 AI 모드 2.0은 구석, 벽면을 추가로 인식합니다.
* 사용환경은 마루, 카펫, 매트, 들림(이동), 구석/벽면에 한하며 인식 분류 결과는 실사용 환경에 따라 다를 수 있음.
* 벽면은 벽 하단에 정면으로 가로막힌 환경을 의미하며, 브러시를 벽면에 밀착 후
브러시가 벽면의 일부만 닿는 경우 또는 벽면에 틈새가 있는 경우 벽면으로 인식이 제한될 수 있으며, 벽면 형상 및 실사용 환경에 따라 인식률과 반응 속도는 상이할 수 있습니다.
* 구석은 벽면이 평평하게 막혀 있는 꺾여진 양쪽면을 의미하며, 브러시를 벽면에 밀착 후 약 2~3.5초 후 흡입력이 높아집니다.
* 구석과 벽면은 마루 환경에서만 인식합니다.
* AI 모드 2.0의 신규 기능은 스마트싱스 앱에서 제품 등록 후 사용할 수 있습니다. 청정스테이션의 플러그가 뽑혀있거나 스틱 청소기와 청정스테이션의 블루투스 연결 상태가 불안정한 경우
AI 모드 2.0의 동작이 제한될 수 있습니다. 지속적인 기능 업데이트를 위해 집 안의 Wi-Fi를 켜두세요.
* 블루투스는 천장, 벽, 문, 가구 등 물리적인 장애물이 있을 때 연결이 불안정할 수 있으며, 이 경우 AI 모드는 동작하지 않습니다. AI 모드 2.0이 작동하지 않는 경우가 빈번하게 발생한다면, 주위 장애물이 없는 공간으로 스테이션의 위치를 이동해주세요.
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사용 시간은 Bespoke AI 제트 400W에 완충된 기본 배터리 및 고온 세척 브러시를 장착하여 측정한 자사 실험치이며,
고온 세척 브러시만으로 청소했을 때 사용 가능한 시간으로 사용자의 분사 횟수 및 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 최소 사용시간 : Bespoke AI 제트 400W에 완충 배터리 및 고온 세척 브러시 장착 후,
고온 세척 모드를 켜고 매 20초마다 예열 및 분사를 연속적으로 반복하여 배터리 방전 시까지 작동 가능한 사용시간을 측정한 자사 실험치(측정 중 물통 내 물이 소진되었을 시 재급수 반복)
- 최대 사용시간 : Bespoke AI 제트 400W에 완충 배터리 및 고온 세척 브러시 장착 후,
고온 세척 모드를 끄고 예열 및 분사 없이 배터리 방전 시까지 작동 가능한 사용시간을 측정한 자사 실험치