당신의 매일을
더욱 가볍게,
리튬 이온 배터리
긴 사용시간, 크게 향상된 에너지 밀도와 높은 안전성을 지닌
리튬 이온(Li-ion) 배터리에 대해 알아보세요.
배터리는 사용 기간이 늘어남에 따라 잔존 수명이 감소하는 소모품입니다.
오랜 기간 사용으로 평소보다 배터리 충전 횟수가 늘어나고 사용 시간이 눈에 띄게 짧아졌다면,
가까운 서비스 센터에서 교체할 시기가 되었는지 배터리 상태를 점검 받아보세요.
(배터리는 사용에 의해서도 수명이 감소하지만, 저장 기간과 환경에 따라서도 수명이 감소할 수 있습니다. Smart phone, Tablet 외 타 제품의 경우 상이 할 수 있습니다)
- 배터리 전압이 순간적으로 크게 떨어질 경우
이러한 현상은 배터리의 반복 사용에 따라 배터리 내부에서 전기 화학적으로 노화가 일어날 때 나타납니다.
노화가 진행되면 배터리의 ‘내부저항(임피던스)’이 증가하게 되며, 노화 정도에 따라 배터리의 전압이 떨어질 수 있습니다.
이런 경우, 제품 부품을 보호하기 위해 전원이 갑자기 꺼질 수 있습니다.
- 그 외 사용 환경에 따른 일시적인 현상
온도가 매우 낮은 추운 환경에서는 배터리 ‘내부저항’이 일시적으로 증가하고 전압이 더 크게 떨어지게 됩니다.
이때 제품의 부품을 보호하기 위해 전원이 갑자기 꺼지게 되지만, 배터리 온도가 정상 범위로 돌아올 경우 ‘내부저항’ 수치도 다시 정상 수준으로 돌아옵니다.
특히 저온의 환경이나 겨울철에 노화된 배터리에서 전원 꺼짐 등의 현상이 발생할 수 있으며, 노화 수준에 따라 발생 빈도가 높아질 수 있습니다.
게임이나 카메라 등 고사양의 앱이나 기능을 실행하기 위해서는 순간적인 전력 공급이 필요합니다. 이 때 노화된 배터리의 경우, 순간적인 전력 공급에 영향을 미쳐 제품의 속도나 반응이 느려진 것처럼 느껴질 수 있습니다.
배터리 교체가 필요할 때
갑작스럽게 전원이 자주 꺼지거나 사용시간이 급격히 줄어든 경우, 그 외 배터리에 이상 증상이 느껴진다면 가까운 서비스센터를 방문하여 점검을 받아보세요.
각 보증 기준에 따라 유상 또는 무상으로 교체 받으실 수 있습니다.
교체 시기가 임박한 경우, 제품의 팝업으로 상태 알림 메시지를 보내드립니다.
01. ‘상태표시줄’에서 ‘알림’을 누르세요.
02. 배터리 사용 관련 안내 사항을 확인할 수 있습니다.
손쉽게 하는 배터리 자가 진단
1. Samsung Members 앱을 열고, 하단의 ‘도움받기’를 누르세요.
2. ‘휴대전화 진단’에서 배터리의 ‘바로 시작하기’ 버튼을 눌러주세요.
3. 진단 결과에서 ‘배터리 상태’를 눌러 현재 상태를 확인하세요.
1. Samsung Members 앱을 열고, 하단의 ‘도움받기’를 누르세요.
2. ‘연결된 기기 진단’을 누르세요.
3. 진단 옵션에서 ‘배터리 상태’를 누르세요.
더 안전하고 더 편리하게
삼성의 배터리 연구∙검증
철저한 품질 검증
삼성의 갤럭시 배터리는 고성능의 안전한 배터리를 제공하기 위해 국제 안전 표준(하기 인증 기관 참조)을 준수합니다.
내부 검증 과정 및 제3자 인증기관의 품질 테스트를 진행하여 철저하게 품질 검증을 받은 배터리를 제공합니다.
※ 글로벌 필수 배터리 인증 외 추가 선택 인증의 경우, 국가별/제품군별로 획득 인증이 다를 수 있습니다
※ 관련 인증기관: UN, CB, RoHS(International), KC (Korea) UL, CTIA (USA), GB(China), PSE(Japan), BIS(India), BSMI(Taiwan) 등