Prečo môj televízor neprehráva obsah v kvalite 8k pri používaní HDMI kábla?

Majte prosím na pamäti: Tento problém postihuje len model Q700T (2020).

Niektorí používatelia zistili, že ich televízor Samsung im neumožňuje upraviť nastavenie rozlíšenia v ponuke nastavenia televízora na 7580x4320 (8K) pri 60Hz obnovovacej frekvencie, keď sledujú obsah pri používaní HDMI kábla.

Aktualizácia softvéru je teraz k dispozícii. Zistite viac o aktualizácii softvéru na televíziu Samsung.

Ak ste aktivovali automatickú aktualizáciu, budete po inštalácii aktualizácie softvéru upozornení.

Súvisiace otázky

Ďakujeme vám za vašu reakciu

Kontaktujte nás

Live chat

Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty

Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Začať chat

WhatsApp

Po – Ne: 08:00 – 22:00
Začať chat

Telefonická podpora

Po – Pi: 08:00 – 18:00

Môžu sa uplatňovať poplatky za miestne hovory.
Volať 0800 726 786
Zobraziť viac

Open Chat Window after 20 seconds

RC01_Static Content