如何保護您的 Galaxy 裝置不受惡意軟體的影響

最後更新日期 : 2022年1月14日

由於 Galaxy 裝置在 Google Play 商店下載應用程式前都會掃描惡意軟體,因此您的裝置被惡意軟體影響的機率很低。但惡意軟體仍可以透過廣告或電子郵件來安裝在裝置上。請參考以下說來來進一步保護您的裝置。

在您參考或操作我們以下的建議方案之前,建議您務必先檢查您的裝置軟體以及相關應用程式是否已更新到最新的版本。欲更新您的行動裝置的軟體,您可以參照以下的建議步驟來操作:

步驟 1:前往 [設定] -> 並向下搜尋,找到 [軟體更新] -> 點選 [軟體更新]

步驟 2:點選 [下載並安裝]

步驟 3:按照螢幕上的說明操作。

決定應用程式的存取權限

安裝應用程式後,您可以決定應用程式的存取權限。惡意的應用程式可能會洩露您裝置的資訊,因此在許可權限時要多加留意。即使您許可權限後,如果有一段時間沒有使用應用程式,權限也有可能會重置,因此在您下次使用時就需要再次許可權限。

如何更改應用程式的權限:

應用程式設定 應用程式設定

步驟 1:前往設定並選擇應用程式

選擇要更改權限的應用程式 選擇要更改權限的應用程式

步驟 2:選擇要更改權限的應用程式。

選擇應用程式權限 選擇應用程式權限

步驟 3:點選權限

允許應用程式存取 允許應用程式存取

步驟 4:依照個人使用需求選擇。

選擇允許或不允許應用程式存取 選擇允許或不允許應用程式存取

步驟 5:您可以選擇允許不允許

當您透過裝置前往安全的網站,仍有可能會接觸到有害廣告。由於有害廣告存在著感染惡意軟體的風險,因此建議您使用三星網際網路應用程式的廣告封鎖工具來限制彈出視窗並保護您的裝置。

打開 Samsung 網際網路應用程式 打開 Samsung 網際網路應用程式

步驟 1:開啟三星網際網路

選擇選單 選擇選單

步驟 2:點選右下角選單(三水平線)。

選擇廣告封鎖工具設定 選擇廣告封鎖工具設定

步驟 3:選擇廣告封鎖工具

從建議的應用程式中選擇 從建議的應用程式中選擇

步驟 4:建議的應用程式中選擇要下載的工具。

請注意:

  • 您需要登入您的 Google 帳號才能下載廣告封鎖應用程式。
  • 有些廣告封鎖應用程式可能需要付費,所以下載前請先閱讀應用程式描述和評論。
  • 如果您使用第三方的網際網路應用程式,請調整該應用程式的安全設定。

我們建議您開啟裝置防護以保護您的裝置不受惡意軟體影響。

電池與裝置維護 電池與裝置維護

步驟 1:前往設定,然後選擇電池與裝置維護

選擇裝置防護 選擇裝置防護

步驟 2:選擇裝置防護

點擊掃描手機 點擊掃描手機

步驟 3:點選掃描手機

雖然您的裝置不太可能受到惡意軟體的影響,不過如果受到影響了,您可在安全模式下刪除惡意應用程式。在安全模式下,所有第三方應用程式都會被停用,所以可能會比較容易刪除有問題的應用程式。

長按音量調低鍵和側鍵 長按音量調低鍵和側鍵

步驟 1:長按音量降低鍵側鍵

選擇電源關閉 選擇電源關閉

步驟 2:選擇電源關閉

長按音量調低鍵和側鍵 長按音量調低鍵和側鍵

步驟 3:螢幕關閉後,同時長按音量降低鍵側鍵

鬆開側鍵但繼續按住音量調低鍵 鬆開側鍵但繼續按住音量調低鍵

步驟 4:螢幕上出現 Samsung logo 時先鬆開側鍵,但請持續按住音量降低鍵

嘗試在安全模式下更新 嘗試在安全模式下更新

步驟 5:當螢幕左下角出現安全模式時,就可以鬆開按鍵並嘗試在安全模式下進行刪除。

請參考以下步驟並在安全模式中刪除應用程式。

應用程式選單 應用程式選單

步驟 1:前往設定並選擇應用程式

識別未知或惡意的應用程式 識別未知或惡意的應用程式

步驟 2:選擇您認為有可能是惡意的應用程式。

解除安裝應用程式 解除安裝應用程式

步驟 3:點選解除安裝

點擊確定 點擊確定

步驟 4:點選確定

請參考以下步驟從安全模式切換回正常模式。

步驟 1:同時長按音量降低鍵側鍵。
步驟 2:
點選重新啟動。

從安全模式切換到正常模式

請注意:

  • 音量鍵和側鍵的位置可能會因裝置型號而有所不同。

更多保護您的裝置的方法

以下提供更多保護您的裝置並且讓其遠離惡意軟體的小提示:

  • 僅從 Play Store 或 Galaxy Store 下載應用程式,它們會驗證所有應用程式的安全性。
  • 我們不建議使用第三方的防惡意軟體之應用程式。
  • 將裝置的軟體和操作系統保持在最新版本。
  • 不使用時關閉藍牙和 Wi-Fi。

請注意:裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,有可能會因裝置型號和軟體版本的差異而有所不同。

如何使用 Samsung Members 應用程式

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,可以透過 Samsung Members 這個應用程式,直接與我們聯繫或提問您的問題。了解更多關於傳送錯誤回報的資訊。

謝謝您的意見與回饋