在什麼情況下,S Pen 放入手機後會無法充電

最後更新日期 : 2023年12月26日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

當 S Pen 電量不足時,只需要將 S Pen 重新插入 Galaxy 手機並等待幾分鐘後即可充滿。

若 S Pen 長時間插入手機仍無法充滿電,請參考以下說明並進行操作。

檢查 1. 確認手機沒有接觸到磁鐵

當 Galaxy 手機的背面與磁鐵接觸時,可能就會無法辨識到 S Pen。

如果您使用金屬外殼等磁性配件,S Pen 也可能會無法正常充電。

建議您先移除手機中的磁性配件,然後再次嘗試充電。

檢查 2. 關閉允許使用多支 S Pen 功能

依照使用環境與習慣的不同,允許使用多支 S Pen 的功能有可能會影響充電。

要關閉此功能,請先將 S Pen 放回手機內,並參考以下步驟操作。

1. 開啟「設定 > 進階功能」後,點選「S Pen」。示意圖 1. 開啟「設定 > 進階功能」後,點選「S Pen」。示意圖

1. 開啟「設定 > 進階功能」後,點選「S Pen」。

2. 點選「更多 S Pen 設定」。示意圖 2. 點選「更多 S Pen 設定」。示意圖

2. 點選「更多 S Pen 設定」。

3. 關閉「允許使用多支 S Pen」。示意圖 3. 關閉「允許使用多支 S Pen」。示意圖

3. 關閉「允許使用多支 S Pen」。

檢查 3. 重設 S Pen

您也可以嘗試重設 S Pen,將其恢復為預設值。

1. 開啟「設定 > 進階功能」後,點選「S Pen」。示意圖 1. 開啟「設定 > 進階功能」後,點選「S Pen」。示意圖

1. 開啟「設定 > 進階功能」後,點選「S Pen」。

2. 點選右上角更多「︙」。示意圖 2. 點選右上角更多「︙」。示意圖

2. 點選右上角更多「︙」。

3. 點選「重設 S Pen」。示意圖 3. 點選「重設 S Pen」。示意圖

3. 點選「重設 S Pen」。

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,

可以透過 Samsung Members,直接與我們聯繫或提問您的問題。

1. 開啟「Samsung Members」。示意圖 1. 開啟「Samsung Members」。示意圖

1. 開啟「Samsung Members」。

2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖 2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖

2. 點選右下角「獲得協助」。

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖 3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 線上文字客服 / 客服信箱 或撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

謝謝您的意見與回饋