如何在三星 Smart TV上使用裝置維護

在電視上開啟裝置維護執行掃描以最佳化及診斷電視狀況，例如 : 電視畫面模糊問題或儲存空間不足。選擇螢幕中間的開始裝置維護按鈕，藉由內建的診斷程式檢視電視的狀態，並列出所有潛在的問題。

請依照下列步驟進行操作，了解如何使用裝置維護掃描電視狀態。

步驟1. 按電視遙控器上的Home鍵(房子)，然後選擇設定。

步驟2. 在「設定」選單上，進入「支援」，然後選擇「裝置維護」。

步驟3. 選擇螢幕中間的「開始裝置維護」選項，將開始執行掃描。

進入裝置維護選單中的管理儲存空間，您可以檢查和整理電視上目前正在使用的資料。若欲刪除已安裝的應用程式，請選擇右上角的刪除按鈕，刪除所選擇的應用程式。 此外，如果點擊應用程式的查看詳細資訊按鈕，則可以查看詳細資訊，例如 : 應用程式的總容量、儲存的數據和快取資料。

• 刪除：選擇欲刪除的已安裝應用程式，然後點擊刪除按鈕。
  

• 查看詳細資訊 :  檢查應用程式目前資料和快取使用狀況，清除資料以及快取。
  

在自我診斷選單中，您可以直接測試電視的各種狀況，確定是否存在異常。如果問題是由電視本身所引起的，請透過影片測試、圖像測試和音效測試來確認問題。您也可以在此選單中檢查HDMI、網路訊號、Smart Hub連接。

• 影片測試：當您遇到電視影片畫質不佳時，請使用影片測試。此測試將以最高畫質播放測試影片，請仔細查看螢幕數秒鐘來檢查是否正常。
  

• 圖像測試：當您遇到電視圖片畫質不佳時，請使用圖像測試。將會有測試圖片顯示，請您仔細查看螢幕5秒鐘來檢查測試圖片是否正常。
  

• 音效測試：當您遇到電視音質不佳時，請使用音效測試。測試音樂將以目前的音效輸出裝置播放，請仔細聆聽來檢查聲音是否正常。    ​

• HDMI故障排除 : 此測試旨在診斷HDMI線是否正確連接至電視的HDMI孔位。請選擇欲測試的外部裝置HDMI孔位，然後點擊下一步按鈕開始進行診斷。 
  

• 訊號資訊 : 當您欲檢查目前外部裝置的訊號時，請使用訊號資訊。​您還可以測試HDMI線，並檢查訊號歷史記錄。  ​ 
  

• Smart Hub連接測試 : 此測試可以診斷無線網絡連接狀態。執行DNS、ISP攔截測試等可能需要靜候幾分鐘。  

• 重置Smart Hub : 您可以使用PIN重置電視上儲存的所有Smart Hub的設定、下載的應用程式和帳戶。