Знайдіть опцію ремонту, яка підходить для вашого пристрою Samsung, перевірте ціни та отримайте корисну інформацію про гарантію та поширені запитання щодо ремонту.
Наші Сервіси
Експрес Сервіс
Експрес Сервіс ⚊ це ексклюзивна послуга від Samsung для смартфонів преміальної серії F та S, а також проєкторів Samsung, яка доступна у Києві, Харкові, Одесі, Вінниці, Запоріжжі, Львові, Луцьку, Полтаві, Хмельницькому, Рівному, Ужгороді та Чернівцях.
Pick Up сервіс
Ми пояснимо, як підготувати та упакувати ваш продукт, а потім організуємо доставку кур'єром, який забере його з вашої адреси. Наша ремонтна команда огляне та відремонтує його в авторизованому сервісному центрі Samsung. Після завершення роботи ми повернемо його вам.
Сервісний центр
Принесіть свій пристрій до авторизованого сервісного центру Samsung щоб ним потурбувалась наша сервісна команда. Ми перевіримо несправність та виконаємо ремонт, використовуючи оригінальні запчастини Samsung, якщо потрібна заміна. Якщо робота займе більше часу, ніж ваш візит, залиште виріб нам, і ми повідомимо вам, коли він буде готовий і як ви його отримаєте.
Виїзний ремонт
Скористайтися послугою виїзного сервісу від Samsung для швидкого та якісного ремонту. Незалежно від типу вашої побутової чи аудіо-відео техніки представники авторизованих сервісних центрів Samsung приїдуть в будь-який куточок України*.
Відеопідтримка
Допомога з вашою технікою стала ще зручнішою! Потрібна порада щодо налаштування нового Smart TV або підключення пральної машини? Наші фахівці готові відповісти на ваші запитання щодня з 09:00 до 20:00. З сервісом Відеопідтримки від Samsung, ви можете отримати консультацію чи діагностику вдома, просто використовуючи камеру смартфона. Приєднуйтеся до нашого онлайн-сервісу, і ми швидко допоможемо вам розв'язати будь-які питання.
Виїзний ремонт
Скористайтися послугою виїзного сервісу від Samsung для швидкого та якісного ремонту. Незалежно від типу вашої побутової чи аудіо-відео техніки представники авторизованих сервісних центрів Samsung приїдуть в будь-який куточок України*.
Відеопідтримка
Допомога з вашою технікою стала ще зручнішою! Потрібна порада щодо налаштування нового Smart TV або підключення пральної машини? Наші фахівці готові відповісти на ваші запитання щодня з 09:00 до 20:00. З сервісом Відеопідтримки від Samsung, ви можете отримати консультацію чи діагностику вдома, просто використовуючи камеру смартфона. Приєднуйтеся до нашого онлайн-сервісу, і ми швидко допоможемо вам розв'язати будь-які питання.
Гарантія та обслуговування
Дізнатися більше про гарантію на ваш пристрій
Гарантія
Дізнайтеся, як гарантія Samsung може допомогти вам, якщо у вашому продукті виникне несправність, що відповідає вимогам. Ремонт, що покривається гарантією, виконується нашою сервісною командою, використовуючи оригінальні запчастини Samsung.
Розширена гарантія
Продовжте гарантійне обслуговування вашого продукту Samsung. Продовжена підтримка після закінчення основного гарантійного терміну може допомогти захистити ваш продукт від несправностей, що покриваються гарантією, на триваліший термін.
Trade-in
Готові до оновлення? Обміняйте старий пристрій, та витрачайте цю вигоду на новий продукт Samsung. Це простий спосіб зменшити вартість вашого наступного пристрою та отримати більше користі від вашого поточного.
Залишилися запитання?
В розділі "Часті запитання" ви можете знайти відповіді на питання стосовно Сервісів Samsung.
-
Як я можу відслідкувати статус свого ремонту?
-
Як підготувати пристрій до ремонту?1. Зробіть резервну копію: Збережіть усі важливі фото, контакти та файли через Samsung Cloud, Smart Switch або Google Drive, оскільки під час ремонту дані можуть бути втрачені.
2. Увімкніть режим обслуговування (Maintenance Mode): Перейдіть у Налаштування > Обслуговування пристрою > Режим обслуговування (для сумісних пристроїв Galaxy), щоб захистити свої особисті дані та фото від сторонніх очей під час діагностики.
3. Зніміть аксесуари: Приберіть чохли, захисне скло (якщо воно заважає ремонту), ремінці (якщо це годинник) та витягніть SIM-картку й карту пам'яті MicroSD.
4. Підготуйте документи та зарядку: Візьміть із собою чек про покупку (гарантійний талон) та за потреби кабель живлення.
Дізнатися більше -
Чи будуть видалені мої особисті дані під час ремонту?
