Що робити, якщо льодогенератор виробляє недостатньо льоду?
Якщо у вас виникли проблеми з льодогенератором, яким обладнано ваш холодильник, дотримуйтеся вказівок нижче. Крім того, рекомендуємо ознайомитися з посібником користувача для вашої моделі холодильника, оскільки на цій сторінці наведено лише загальну інформацію для більшості моделей.
Перевірте кількість вироблених кубиків льоду
Холодильники Samsung виробляють приблизно 120 кубиків льоду на день, відповідно холодильник заповнює льодом одну форму кожні 90 хвилин (фактичний час залежить від моделі). Якщо льодогенератор виробляє менше 50 кубиків за добу або в льодопроводі немає кубиків льоду, спочатку виконайте наведені нижче вказівки. Якщо проблему не буде вирішено, зверніться в найближчий сервісний центр Samsung для подальшої підтримки.
Якщо холодильник використовується вперше або не експлуатувався тривалий час, він має працювати щонайменше шість годин, перш ніж можна буде виробити лід.
Примітка. Потрібно викинути перші три партії кубиків льоду, які виробляє льодогенератор (приблизно 30 кубиків), щоб упевнитися, що лід виробляється з чистої води.
Льодогенератор не може подавати лід, якщо дверцята відкрито. Повністю закрийте дверцята та спробуйте подати лід іще раз.
Функція льодогенератора
Перевірте, що для холодильника не встановлено режим ICE OFF (ЛІД ВИМКНЕНО). Функцію льодогенератора можна ввімкнути, натиснувши кнопку Ice Type (Тип льоду).
Функція блокування від дітей
Коли цю функцію ввімкнено, лід не виробляється.
Примітка.
- Фактичний вигляд індикаторної панелі залежить від моделі виробу.
- Ілюстрацію англійською мовою наведено для прикладу. Інтерфейс доступний мовою вашої країни.
Скиньте параметри температури
Установіть нижчу температуру холодильника на дисплеї. Температура морозильної камери має становити –15 °C або менше.
Скиньте параметри диспенсера льоду
Після скидання параметрів диспенсера льоду зачекайте 24 години, поки льодогенератор знову почне виробляти лід.
Подивіться на індикатор фільтра для води на дисплеї
Якщо кубики льоду маленькі, мутні або грудкуваті, перевірте стан фільтра для води й замініть його. Фільтр потрібно міняти кожні шість місяців, щоб запобігти його засміченню.
Примітка.
- Фактичний вигляд індикаторної панелі залежить від моделі виробу.
- Ілюстрацію англійською мовою наведено для прикладу. Інтерфейс доступний мовою вашої країни.
Перевірте тиск води
Переконайтеся, що тиск води достатньо високий.
Перевірте водопровід
Переконайтеся, що його правильно підключено до холодильника, а шланг для води не деформовано й не пошкоджено.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.