Un dispositivo que he vendido o entregado sigue siendo visible en SmartThings Find
Si un dispositivo que se muestra en SmartThings Find lo vendiste o entregado y ya no lo podés usar, seguí las instrucciones a continuación para eliminar el dispositivo:
Eliminar un dispositivo que ya no es de tu propiedad.
- Abrí SmartThings y selecciona "SmartThings Find".
- Seleccioná el dispositivo que vos querés eliminar, luego usá el enlace a continuación para ir al sitio "Buscar mi móvil".
- Seleccioná el botón "Más" en la esquina superior derecha y eliminá el dispositivo.
Paso 1. Tocá el dispositivo que quieras eliminar y, a continuación, hacé clic en el icono del dispositivo en el mapa
Paso 2. Hacé clic en el enlace “Buscar mi móvil" en la parte inferior de la pantalla
Paso 3. Tocá el símbolo (tres puntos verticales) en el Arriba derecho de la pantalla
Paso 4. Tocá "Eliminar"
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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