Cómo eliminar archivos innecesarios y cerrar aplicaciones en segundo plano en tu teléfono Samsung Galaxy
Administrá tu almacenamiento y eliminá archivos
Paso 1. Pulsá el ícono deArchivos.
Paso 2. Seleccioná Administrar almacenamiento.
Paso 3. Elegí la opción que más se acerque a lo que desees eliminar.
Optimizá tu dispositivo Galaxy
Cuidado del dispositivo analiza el rendimiento de tu teléfono, el almacenamiento, la memoria y la condición de la batería y soluciona problemas detectados con un solo toque.
Paso 1. Pulsá Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Cuidado del dispositivo.
Paso 3. Pulsá Optimizar ahora.
Acerca de Cuidado del dispositivo de Galaxy
Paso 1. Pulsá Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Cuidado del dispositivo.
Paso 3. Seleccioná Diagnóstico.
Paso 4. Elegí Diagnóstico del teléfono, Diagnóstico de uso de la batería o Diagnóstico seguridad aplicaciones.
Liberá memoria en tu teléfono Galaxy
La función de Memoria en Cuidado del dispositivo ayuda a mejorar el rendimiento eliminando automáticamente aplicaciones no utilizadas y datos temporales. Limpiar la memoria regularmente ayuda a mantener un funcionamiento fluido. Después de limpiar la memoria, se muestra la cantidad de memoria liberada, lo que ayuda a que tu teléfono se mantenga rápido y receptivo.
Paso 1. Pulsá Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Cuidado del dispositivo.
Paso 3. Seleccioná Memoria.
Paso 4. Seleccioná las aplicaciones que no necesitas; luego, pulsán Liberar para cerrarlas y liberar memoria.
Nota: Los nombres de menú, rutas y diseños de pantalla pueden variar según tu modelo de dispositivo, software o versión de la app.
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
Centros de servicio
Ubicá el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.
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