Samsung Cloud - Cómo hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono
Dado que en los teléfonos de las personas se guarda información tanto personal como empresarial, es aconsejable hacer una copia de seguridad de esos datos en una ubicación segura. Samsung Cloud se puede usar para hacer copias de seguridad de sus datos. Podrás sincronizar todo lo que guarde en tus dispositivos Samsung Galaxy, así como crear puntos de restauración para ayudarte a proteger la información que es importante para ti.
Hacer una copia de seguridad de tus dispositivos Galaxy en Samsung Cloud copiará tus datos (como contactos, mensajes y configuraciones) a un espacio de almacenamiento al que podés acceder desde tus dispositivos Galaxy.
Los elementos incluidos en la copia de seguridad/restauración son:
- Teléfono: Historial de llamadas y mensajes.
- Mensajes: Mensajes mejorados, mensajes multimedia y mensajes de texto (es posible que algunos archivos grandes no se respalden).
- Contactos (guardados en el dispositivo): Contactos, direcciones de correo electrónico y tarjetas de presentación.
- Calendario (guardado en el dispositivo): Horarios, eventos y tareas.
- Reloj: Alarmas, relojes mundiales y temporizadores.
- Ajustes: Ajustes de accesibilidad, tonos de llamada (excepto los tonos de llamada predeterminados), opciones del teclado Samsung, ajustes de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth vinculados, ajustes de reconocimiento facial, ajustes de huellas digitales y ajustes de Always On Display.
- Pantalla de inicio: Diseño, fondos de pantalla (excepto los fondos de pantalla predeterminados) y ajustes de Samsung DeX.
- Aplicaciones: Archivos de instalación y ajustes de aplicaciones de Samsung.
- Grabadora de voz: Grabaciones.
Nota:
- Los datos disponibles para la copia de seguridad pueden variar según el modelo de su dispositivo y la versión del sistema operativo.
- Las funciones de Samsung Cloud y los elementos de copia de seguridad compatibles pueden variar según el modelo del dispositivo, el país y el operador móvil. Para conocer los elementos exactos, consultá la aplicación Samsung Cloud en tu dispositivo.
Nota: Los archivos de más de 1 GB no se pueden respaldar en Samsung Cloud.
Con tus datos respaldados en Samsung Cloud, podés restaurar tu teléfono Samsung Galaxy si necesitás restablecerlo a la configuración de fábrica o podés transferir los archivos al configurar un nuevo dispositivo Galaxy.
Los elementos incluidos en la copia de seguridad/restauración son:
- Teléfono: Historial de llamadas y mensajes.
- Mensajes: Mensajes mejorados, mensajes multimedia y mensajes de texto (es posible que algunos archivos grandes no se respalden).
- Contactos (guardados en el dispositivo): Contactos, direcciones de correo electrónico y tarjetas de presentación.
- Calendario (guardado en el dispositivo): Horarios, eventos y tareas.
- Reloj: Alarmas, relojes mundiales y temporizadores.
- Ajustes: Ajustes de accesibilidad, tonos de llamada (excepto los tonos de llamada predeterminados), opciones del teclado Samsung, ajustes de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth vinculados, ajustes de reconocimiento facial, ajustes de huellas digitales y ajustes de Always On Display.
- Pantalla de inicio: Diseño, fondos de pantalla (excepto los fondos de pantalla predeterminados) y ajustes de Samsung DeX.
- Aplicaciones: Archivos de instalación y ajustes de aplicaciones de Samsung.
- Grabadora de voz: Grabaciones.
Nota:
- Los datos disponibles para la copia de seguridad pueden variar según el modelo de su dispositivo y la versión del sistema operativo.
- Las funciones de Samsung Cloud y los elementos de copia de seguridad compatibles pueden variar según el modelo del dispositivo, el país y el operador móvil. Para conocer los elementos exactos, consultá la aplicación Samsung Cloud en tu dispositivo.
Paso 1. Abrí Ajustes > Tocá Cuentas y respaldo.
Paso 2. En Samsung Cloud, tocá Restaurar datos.
Paso 3. Seleccioná el teléfono desde el que deseas restaurar > Seleccioná los elementos desde los que deseas restaurar > Tocá Restaurar.
Paso 4. Tocá Realiz..
Parte de mantener tus datos seguros consiste en sincronizarlos con Samsung Cloud para que se guarden en la nube por sí solos sin que tengas que hacer una copia de seguridad manualmente. Para configurar esta función, debés haber iniciado sesión en tu cuenta Samsung y asegurarte de que la función de sincronización esté activada.
Los elementos que se pueden sincronizar con Samsung Cloud incluyen:
- Aplicación Calendario (Cuenta Samsung): Calendario, tareas pendientes.
- Aplicación Contactos (Cuenta Samsung): Contactos, direcciones de correo electrónico, tarjetas de presentación.
- Bluetooth: Altavoces Galaxy Home y Galaxy Buds registrados.
- Recordatorios: Recordatorios.
- Samsung Browser: Marcadores, páginas guardadas, pestañas abiertas y accesos directos de Inicio rápido.
- Samsung Notes: Notas y otros datos.
- Samsung Pass: Información de inicio de sesión.
- Wi-Fi: Redes Wi-Fi guardadas .
- Avatar de Galaxy: Avatares y elementos que diseña usted mismo.
- Samsung Health: Información de perfil, métricas de composición corporal, entrenamientos, comidas, consumo de agua, información sobre el sueño, desafíos de Together e información de dispositivos conectados.
Nota: Los contactos y calendarios configurados con tu cuenta de Google no se sincronizarán.
Paso 1. Abrí Ajustes> Tocá Cuentas y respaldo.
Paso 2. Presioná Administrar cuentas.
Paso 3. Seleccioná tu cuenta Samsung.
Paso 4. Presioná Sincronizar cuenta.
Paso 5. Seleccioná los elementos que deseas sincronizar.
Paso 6. Si deseas sincronizar el elemento ahora, tocá el elemento que desea sincronizar > Presioná Sincronizar ahora.
Nota:
- Es posible que se apliquen cargos por datos al usar una conexión de datos móviles. Se recomienda usar una red Wi-Fi al hacer una copia de seguridad o restaurar datos.
- Mantén siempre Samsung Cloud actualizado a la versión más reciente.
- Los nombres de los menús, los ajustes y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo y la versión del software.
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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