Cómo encontrar vuestro código PIN
Un PIN (Número de identificación personal) es una contraseña específica para acceder a vuestro Smart TV y se utilizá para diversas funciones, como la instalación y el uso de aplicaciones. Podés cambiar el PIN o restablecerlo si lo has olvidado. Consultá la siguiente guía para saber cómo restablecer o cambiar vuestro PIN:
¿Cuál es el PIN predeterminado?
El PIN predeterminado está configurado en 0000. Podés cambiar o restablecer el PIN en consecuencia.
¿Querés restringir el acceso de vuestro hijo al Samsung Smart TV? Para cambiar el PIN, seguí los pasos a continuación:
Paso 1. En el control remoto, presioná el botón Inicio y usá el teclado direccional para desplazarte al menú Configuración.
Paso 2. Seleccioná General > Administrador del sistema > Cambiar PIN
Paso 3. Cuando a vos se te solicité el PIN, presioná el botón Número con el control remoto.
Paso 4. Cuando aparezca la pantalla del PIN, usá el teclado direccional para ingresar un PIN de 4 dígitos de vuestra elección.
Paso 5. Ingresá el PIN de 4 dígitos deseado.
Confirmá tu PIN y presioná el botón Seleccionar.
Vuestro nuevo PIN ya está configurado.
Nota: Si el teclado del televisor no aparece, asegurate de que vuestro control remoto esté emparejado con el televisor manteniendo presionados los botones Volver y Reproducir / Pausa simultáneamente durante al menos 3 segundos o hasta que aparezcá un mensaje en vuestro televisor que indique que el control remoto ya está conectado.
¿Olvidaste vuestro PIN? Si es así, seguí esta guía para restablecerlo.
Opción 1. Con un control remoto inteligente o un control remoto Samsung
Paso 1. Encendé el televisor y luego presioná el botón Volumen.
Paso 2. Presioná el botón + para aumentar el volumen, luego presioná el botón Volver.
Paso 3. Presioná el botón - para disminuir el volumen, luego presioná el botón Volver.
Paso 4. Presioná el botón + nuevamente, luego presioná el botón Volver, y el PIN debe restablecerse a 0000.
Opción 2. Con un control remoto estándar
Paso 1. Encendé el televisor y luego presioná el botón Silenciar.
Paso 2. Presioná el botón +, luego presioná el botón Volver.
Paso 3. Presioná el botón -, luego presioná el botón Volver.
Paso 4. Presioná el botón + nuevamente, luego presioná el botón Volver, y el PIN debe restablecerse a 0000.
El PIN predeterminado de vuestro televisor debe establecerse en 0000 una vez más.
Nota:
- Si tenés problemas con vuestro Samsung Smart TV, siempre debés verificar si hay actualizaciones de software disponibles, ya que pueden contener una solución para vuestro problema.
- Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
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