كيفية إصلاح مشاكل جهاز التحكم الذي لا يعمل

تاريخ اخر تحديث : يناير ٠٨. ٢٠٢٤

هناك العديد من الأسباب التي تجعل جهاز التحكم عن بعد الخاص بك لا يعمل. ومع ذلك ، فإن الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل جهاز التحكم عن بُعد في التلفزيون هي مشكلات البطارية أو مشكلات الاقتران أو مشكلات مستشعر الأشعة تحت الحمراء.

Remote

الطريقة الأولى: افحص البطاريات الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد

اضغط على زر الطاقة أثناء توجيه جهاز التحكم عن بعد نحو التلفزيون. تأكد من وميض مؤشر LED على التلفزيون. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك لا يحتوي على طاقة كافية متبقية في البطاريات.

battery-replace

ملاحظة:

  • تأكد من أن قطبي البطاريات (موجب ، سالب) موجه بشكل صحيح.
  • إذا تم وضع البطاريات بشكل صحيح ولكن لا تزال لا تعمل ، فاستبدل البطاريات ببطاريات جديدة. يوصى باستبدال البطاريات في أزواج ، وليس كل على حدة.

الطريقة الثانية: قم بإقران جهاز التحكم الذكي

إذا كنت تستخدم جهاز التحكم عن بعد الذكي ، فقد تحتاج إلى إقرانه للعمل بشكل صحيح مرة أخرى. اضغط على أزرار Return و Play / Pause في وقت واحد لأكثر من 3 ثوانٍ لعرض نافذة الاقتران المنبثقة.

pair smart remote

الطريقة الثالثة: تحقق من وجود تداخل وعرقلة

قم بإزالة أي عوائق بين التلفزيون وجهاز التحكم عن بُعد. في حالة وجود أي أشياء بين جهاز التحكم عن بُعد وجهاز الاستقبال على التلفزيون ، فقد يتم حظر إشارات الأشعة تحت الحمراء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأجهزة الإلكترونية تعطيل الإشارة من جهاز التحكم عن بُعد. إذا كان لديك أي أجهزة إلكترونية ، مثل الأضواء أو أجهزة الراديو أو الأجهزة المحمولة حول التلفزيون ، فحاول نقلها بعيدًا.

check signal

الطريقة الرابعة: افحص إشارة الأشعة تحت الحمراء بصريًا

يمكنك التحقق من إشارة الأشعة تحت الحمراء باستخدام أي كاميرا رقمية ، بما في ذلك تلك الموجودة على جهازك المحمول. قم بتشغيل الكاميرا ووجّه الطرف الأمامي لجهاز التحكم عن بُعد إلى عدسة الكاميرا. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود بجهاز التحكم عن بُعد أثناء النظر إلى شاشة الجهاز المحمول. سترى ضوءًا أو وميضًا قادمًا من جهاز التحكم عن بُعد.

check signal using mobile

إذا لم تتمكن من رؤية أي ضوء أو وميض قادم من جهاز التحكم عن بُعد وقمت بالفعل باستبدال بطاريات جهاز التحكم عن بُعد ، فهذا يعني أن جهاز التحكم عن بُعد به مشكلة.

ملاحظة:  إذا كان جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد إجراء الحلول المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات