عدم القدرة على استخدام التطبيقات عبر Smart Hub على تلفزيون Samsung.

تاريخ اخر تحديث : يناير ٠٨. ٢٠٢٤

من عام ٢٠٢٣ وفصاعداً مع تلفزيونات Samsung Smart TVs وشاشات Smart Monitors، سيكون عليك إنشاء حساب Samsung للوصول إلى Smart Hub، الخدمة الذكية القائمة على الشبكة والتي تتضمن تطبيقات مثل تطبيقات خدمات البث بالإضافة إلى الميزات الذكية الأخرى المتوفرة عبر جهازك. قد تحتاج إلى استخدام جهاز منفصل مثل كمبيوتر محمول أو حاسوب مكتبي أو هاتف محمول لإنشاء حساب Samsung أو تسجيل الدخول إليه. إذا اخترت عدم تسجيل الدخول إلى حساب Samsung، ستكون قادرًا فقط على الاتصال بأجهزة خارجية (مثل HDMI وتلفزيون الأرضي ) باستخدام موالفات الهوائي. بالإضافة إلى ذلك، لن يتمكن تلفزيونك من استخدام تطبيقات Smart Hub، وهذا يشمل تطبيقات مثل Netflix وYouTube، بالإضافة إلى خدمات Samsung مثل Samsung Health. لحل هذه المشكلة، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك والموافقة على الشروط والأحكام على تلفزيونك الذكي.

A Samsung Smart TV displaying the Welcome, Start your Smart Hub! screen

ملاحظة: قد تختلف الميزات والصور المعروضة عن أجهزتك بناءً على الطراز أو المنطقة الجغرافية.

Different shows and options displayed on the Home screen of a Samsung Smart TV

عند تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك، يمكنك الاستمتاع بمجموعة من الخدمات والميزات، مثل:

  • مشاهدة الأفلام أو الدراما باستخدام تطبيقات التلفزيون.
  •  مشاهدة مجموعة من القنوات المختلفة، مثل الأخبار والترفيه، على Samsung TV Plus.
  •  تلقي توصيات المحتوى المخصصة وفقًا لتفضيلاتك.
  •  التحكم في الأجهزة باستخدام تطبيق SmartThings. 
  • استخدام خدمات Samsung مثل متجر التطبيقات وتحديثات البرامج. تنزيل مئات التطبيقات المجانية وتلقي التحديثات التلقائية من متجر التطبيقات. 
  • البحث عن المحتوى باستخدام أوامر صوت Bixby.

ملاحظة: قد تختلف بعض الميزات والخدمات اعتمادًا على الجهاز والطراز والبلد.

يمكنك تسجيل الدخول أو إنشاء حساب Samsung أثناء إعداد التلفزيون الأولي. إذا قمت بتخطي هذه الخطوة أثناء الإعداد الأولي عن طريق اختيار "لاحقًا" في خطوة الحساب، يمكنك تسجيل حسابك على الواجهة الرئيسية لـ Smart Hub بمجرد إكمال إعداد التلفزيون.

1 للبدء، انتقل إلى Smart Hub Home، ثم حدد الإعداد الآن.
A Samsung Smart TV displaying the Welcome, Start your Smart Hub! screen
2 امسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على جهاز التلفزيون باستخدام كاميرا هاتفك.

ملاحظة: إذا تخطيت إعداد الشبكة أثناء الإعداد الأولي، فيمكنك تسجيل حساب Samsung الخاص بك بعد إعداد الشبكة.

A Samsung Account QR code on a Samsung Smart TV, next to the same QR code on a Galaxy phone
3 اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة على هاتفك إما لتسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد.
A Samsung Account QR code on a Samsung Smart TV, next to the Samsung Account login screen on a Galaxy phone
  • إذا كان لديك بالفعل حساب Samsung، فيمكنك تسجيل الدخول إلى التلفزيون الخاص بك عن طريق إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور على هاتفك.
  • إذا كان لديك هاتف Galaxy مسجل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك، فيمكنك تسجيل الدخول إلى التلفزيون باستخدام حساب Samsung نفسه. للقيام بذلك، انقر فوق النافذة المنبثقة التي تظهر عند مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.
  • إذا لم يكن لديك حساب Samsung، فيمكنك إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى التلفزيون باستخدام حساب Google الخاص بك.

ملاحظة:

  • قد يختلف الحد الأدنى للعمر المطلوب لتسجيل حساب Samsung حسب البلد.
4 بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك، يرجى إكمال خطوات الإعداد المتبقية. يجب عليك الموافقة على شروط وأحكام سامسونج. إذا تخطيت خطوة الشروط والأحكام حتى عند تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك، فسيتم تسجيل خروجك من حساب سامسونج الخاص بك.
A Samsung Smart TV is displaying the Samsung Account’s Samsung User screen
5 بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك استخدام تطبيقات Smart Hub الخاصة بالتلفزيون.
A Samsung Smart TV is displaying the Smart Hub Home screen

إذا كان لديك حساب Samsung ولكنك لم تقم بتوصيله بالتلفزيون الذكي الخاص بك أثناء الإعداد الأولي، فيمكنك أيضًا تسجيل الدخول من شاشة التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بعد.

1 للبدء، انتقل إلى Smart Hub Home، ثم حدد الإعداد الآن.
A Samsung Smart TV displaying the Welcome, Start your Smart Hub! screen
2 حدد جهاز التحكم عن بعد.
Different options to sign in to a Samsung Account are displayed on a Samsung Smart TV

ملاحظة: يرجى قراءة الفقرة أعلاه لمعرفة كيفية تسجيل الدخول أو إنشاء حساب Samsung باستخدام جهاز محمول. إذا تخطيت إعداد الشبكة أثناء الإعداد الأولي، فيمكنك تسجيل حساب Samsung الخاص بك بعد إعداد الشبكة.

3 أدخل بيانات اعتماد حساب سامسونج الخاص بك.
The Sign In With Your Remote Control is displayed on a Samsung Smart TV next to a hand holding a TV remote
4 بعد ذلك، تابع عملية التحقق بخطوتين. للتحقق من هويتك، حدد إرسال الرمز.
5 ثم أدخل الرمز الذي تلقيته. حدد التحقق.

ملاحظة: يوفر حساب Samsung الخاص بك أمانًا إضافيًا من خلال التحقق بخطوتين. يمكنك تعديل أو إضافة رقم هاتف على موقع حساب سامسونج.

6 بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك، يرجى إكمال خطوات الإعداد المتبقية. يجب عليك الموافقة على شروط وأحكام سامسونج. إذا تخطيت خطوة الشروط والأحكام حتى عند تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك، فسيتم تسجيل خروجك من حساب سامسونج الخاص بك.
A Samsung Smart TV is displaying the Samsung Account’s Samsung User screen
7 بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك استخدام تطبيقات Smart Hub الخاصة بالتلفزيون.
A Samsung Smart TV is displaying the Smart Hub Home screen

ملاحظة: ذا كان لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المفيدون موجودين لمساعدتك.

*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.

الأسئلة ذات الصلة

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات